微笑禮儀的短視頻教程,足浴足療服務禮儀培訓課程有哪些?
第一部分禮儀的概念:
第二部分足浴足療服務的個人形象塑造:
1、儀表的重要內涵2、儀容的修飾--日常工作化妝3、儀表的外在體現(xiàn)---工作著裝的禮儀4、儀態(tài)禮儀規(guī)范5、表情管理——含笑、微笑第三部分語言規(guī)范:
第四部分足浴足療服務人員接待禮儀:
1、常見會面禮儀2、介紹禮儀(視頻)
3、引領禮儀(場景模擬)
4、會客接待禮儀
交際禮儀的基本知識?
一、儀表禮儀
(一)選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的發(fā)型來增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
2、不要在公共場所化妝。
3、不要在男性面前化妝。
4、不要非議他人的化妝。
5、不要借用他人的化妝品。
6、男性不要過分化妝。
(二)服飾及其禮節(jié)
1、要注意時代的特點,體現(xiàn)時代精神。
2、要注意個人性格特點。
3、應符合自己的體形。
(三)女性禮儀的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:化妝太夸張禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”禁忌八:腳踏“松糕鞋”
社交禮儀[人際交往中的素質和能力]
(四)男性禮儀的標志和破綻
1、男性禮儀的十個細節(jié):
①有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。
②雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女性吸煙時為其點煙。
③天天換襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。
④腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。
⑤在與女性相處時,不放過每一個細節(jié)以對女性加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。
⑥在吃飯時從不發(fā)出聲音。
⑦較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。
⑨喜怒不形于,在人群中獨自沉默。
⑩在對待愛情的態(tài)度上思慮過重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2、男性禮儀的十大破綻:
①手形清潔美觀,可是一旦進入需要脫鞋的房間,空氣中就會產生一種異樣氣味。
②雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。
③戴名牌手表時,手腕揚得飛揚跋扈。
④雖然天天換襯衫,但總是系同一條領帶。
⑤腰間雖然沒有懸掛手機和呼機,但是在公共場合常常大聲對著手機說話,在劇院里聽任自己的手機鈴聲響起。
⑥盡管對女性尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,判若兩人。
⑦吃飯時不發(fā)出聲音,但喝湯時卻引人側目。
⑧雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
⑨偏愛孤獨到了怕見生人的程度。
⑩在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
微笑是人人皆會流露的禮貌表情,不僅為日常生活及其社交活動增光添彩,而且在經濟生活中也有無限的潛在價值。而這“微笑”就是禮儀中最簡單、最通常的表達方式,也是人們親切友好最具美感的表情。它既是一種感情,也是一種品格,還是一種技巧,它可以化為巨大能源和物資??梢?,微笑禮儀已成為流行于世界的社會競爭的有效手段,這既是社會文明進步的體現(xiàn),又反映了在當今社會競爭加劇、人的生活節(jié)奏緊張的狀況下,人類更加需要用笑容來點綴生活的現(xiàn)實。
有沒有必要對每個人微笑呢?
微笑給人以春風沐面的感覺,頃刻融化了堅硬如鐵的心房。老人云:伸手不打笑臉人!當你面帶笑容對著一群劍拔弩張的人,想抽你的想法會減少了很多,甚至還能化干戈為玉帛。微笑不但是禮儀文化的傳承,更是素質修養(yǎng)的淋漓展現(xiàn)。一笑泯恩仇,瀟灑闖九州。
獻花禮儀姿勢?
1、求婚獻花姿勢:
求婚時,男生需事先挑選一束合適的捧花,然后面帶微笑單膝跪地,用一只手握住捧花的上方,將捧花舉至女生腰部位置,注意不宜舉太高擋住男生看女生的視線,也不宜舉太低讓女生收花時產生不便。
2、演出獻花姿勢:
獻花時應看著對方的眼睛并將鮮花雙手奉上,面帶微笑,身體微曲,并接受對方表示感謝的握手,而不要毫無感情地用一支手遞過去,轉身就走,這樣會顯得不太禮貌。獻花是聽眾向表演者(包括指揮,獨奏和任何演奏員)表示真誠謝意和敬意的禮儀,所獻花束上最好附上祝賀小卡,好讓表演者知曉好意來自何人,或可留做紀念。
獻花時需要注意所獻花須用鮮花,并注意保持整潔、鮮艷。為了表示誠意,花束最好由購花者本人送上,也可事先送到后臺,或請服務人員代為獻上。不要在節(jié)目進行中獻花,打斷別人的表演,更不要獻很大束的花,使表演者都無法捧拿。
邀請手勢禮儀?
迎接來賓做“請進”、“請”時常用橫擺式。
動作要領:右手從腹前抬起向右橫擺到身體的右前方。腕關節(jié)要低于肘關節(jié)。站成右丁字步,或雙腿并攏,左手自然下垂或背在后面。頭部和上身微向伸出手的一側傾斜,目視賓客,面帶微笑,表現(xiàn)出對賓客的尊重、歡迎。
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