淘寶15天售后規(guī)則，淘寶有沒有人工？

淘寶里面當(dāng)然是有人工的呀，你只需要登錄你淘寶賬號(hào)，然后點(diǎn)擊我的進(jìn)入到設(shè)置里面，設(shè)置里面就會(huì)有一個(gè)反饋的這個(gè)功能，您點(diǎn)擊進(jìn)入之后，就能找到這個(gè)人工的一個(gè)咨詢了，您直接把您所遇到的問題或者是購買時(shí)候所遇到的一些不明白的地方，直接跟他進(jìn)行一個(gè)反饋就能了。

淘寶介入后一般多久會(huì)有結(jié)果？

當(dāng)前在進(jìn)行進(jìn)入時(shí)，如果說當(dāng)前處于商品售賣的大熱期限是所進(jìn)行售后介入處理的時(shí)間也會(huì)相對(duì)延長，一般情況下在進(jìn)行提交時(shí)48小時(shí)以內(nèi)就會(huì)給你結(jié)果。

淘寶網(wǎng)店的幾點(diǎn)上班？

淘寶網(wǎng)店的一般早上的工作時(shí)間是8點(diǎn)半到12點(diǎn)半，如果這時(shí)候你有問題或者咨詢寶貝，沒有回答的話，可以先給留言，如果專業(yè)的看到你的留言的話一定會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系你的，如果沒有可能是很忙，同一時(shí)間段咨詢的人數(shù)較多，買家只需要耐心等待即可。

在淘寶上提交退貨退款賣家同意后規(guī)定退換時(shí)間是四天？

淘寶賣家同意退款后，買家需在6天內(nèi)退貨。淘寶退貨退款的流程是：買家發(fā)起退貨退款申請(qǐng)——賣家同意申請(qǐng)——買家發(fā)貨——賣家確認(rèn)收貨——系統(tǒng)退款——退貨完成交易關(guān)閉。注意：

1、買家發(fā)起退貨退款申請(qǐng)后，賣家需在3天內(nèi)處理，若賣家超時(shí)不處理則由系統(tǒng)確認(rèn)賣家同意退貨退款；

2、賣家同意退貨退款后，買家需在6天內(nèi)寄出商品，若買家超時(shí)不處理則由系統(tǒng)確認(rèn)買家撤銷申請(qǐng)，訂單將繼續(xù)交易的流程；

3、買家發(fā)貨后，賣家需在10天內(nèi)確認(rèn)收貨，若賣家超時(shí)不處理則由系統(tǒng)確認(rèn)賣家收到退貨并退款

淘寶賣家處理售后申請(qǐng)需要多長時(shí)間？

“申請(qǐng)售后”成功發(fā)起后，需要雙方協(xié)商處理，維權(quán)申請(qǐng)?zhí)峤恢掌?天（實(shí)物）或3天（虛擬）內(nèi)，賣家逾期未響應(yīng)將達(dá)成售后協(xié)議；賣家不同意售后協(xié)議，自維權(quán)申請(qǐng)被拒絕之日7天內(nèi)，買家可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿搿?/p>