在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商平臺(tái)依靠供應(yīng)鏈來實(shí)現(xiàn)并保持業(yè)務(wù)的增長和盈利。然而,在傳統(tǒng)的貨物采購與銷售模式中,庫存管理是一個(gè)重要且困難的環(huán)節(jié)。為了解決這個(gè)問題,亞馬遜提出了一種“無貨源”的運(yùn)營模式。
什么是“無貨源”?
所謂“無貨源”,即意味著亞馬遜本身并不擁有所有需要賣給客戶的商品。相反地,它將銷售權(quán)授予第三方商家,并允許他們使用自己品牌名稱進(jìn)行銷售?!盁o貨源”的概念旨在使得亞馬遜可以通過更高效、可擴(kuò)展和靈活的方式擴(kuò)大其產(chǎn)品范圍,并降低了其資本開支。
如何運(yùn)作?
對(duì)于那些想要成為“賣家”的人來說,“無貨源”是一種非常有吸引力的選擇。賣家只需告訴亞馬遜他們想要出售哪些產(chǎn)品以及定價(jià)(當(dāng)然都必須符合平臺(tái)規(guī)定),而后完成上架操作即可開始銷售。當(dāng)消費(fèi)者下單之后,“供應(yīng)鏈”將自動(dòng)啟動(dòng):從第三方賣家處收到訂單之后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該訂單分派給離消費(fèi)者最近的倉庫進(jìn)行發(fā)貨。賣家需要自行處理發(fā)貨和售后服務(wù)等問題。
該模式有哪些優(yōu)點(diǎn)?
1.減少亞馬遜的資本投入:平臺(tái)無需存儲(chǔ)大量商品,降低了庫存成本;
2.范圍更廣:通過委托第三方銷售產(chǎn)品,亞馬遜可以提供更多類別、數(shù)量更多的產(chǎn)品,并能夠迅速拓展業(yè)務(wù)范圍;
3.提高競爭力:優(yōu)化了交易流程,提升客戶購物體驗(yàn)并留住顧客。
4.為賣家?guī)硇聶C(jī)會(huì):第三方商家成為“賣家”后可以非常方便地使用亞馬遜這個(gè)巨大電商平臺(tái)開展生意。
那么它是否存在缺點(diǎn)呢?
1.失去對(duì)用戶體驗(yàn)的控制權(quán)嗎?惡意評(píng)價(jià)或虛假評(píng)論等都可能影響到整個(gè)電商世界觀
2.市場上存在許多不如其他品牌專注于質(zhì)量和品牌聲譽(yù)的生產(chǎn)廠家
3.擺脫首要聯(lián)系人之間容易出現(xiàn)沖突
綜合而言,“無貨源”的運(yùn)營模式確實(shí)具有可取之處,因此在亞馬遜的電商平臺(tái)上得到了廣泛應(yīng)用。它不僅擴(kuò)大了供應(yīng)和選擇范圍,也改善了賣家體驗(yàn),并且降低亞馬遜的成本支出。然而,在運(yùn)行過程中還是存在一些需要優(yōu)化的問題,尤其是在售后服務(wù)方面。只有進(jìn)一步完善這個(gè)模式,并著重解決其中可能導(dǎo)致負(fù)面影響的缺點(diǎn),“無貨源”才會(huì)更加流行并獲得成功。
抖匯吧»亞馬遜無貨源的運(yùn)營模式(革新電商行業(yè)供應(yīng)鏈方式)