產品經理短視頻教程，有哪些產品經理必讀的書？

近期整理的一份產品經理的書單與各位共享：

一、入門類二、進階類三、溝通類四、需求分析類五、用戶分析類六、交互類七、設計類八、UI類九、數(shù)據分析類十、項目管理類十一、拓展類十二、商業(yè)/品牌類

大家根據需要選擇其中的書籍來閱讀，帶著問題閱讀，相信收獲更多！

產品經理在用戶自己都不知道需求的時候怎么找到用戶的需求？

首先我們來看一段描述，有人問張三現(xiàn)在的需求是什么，張三回答要寶馬車，還要原裝進口的。那么張三的需求是否真的就是進口寶馬車呢?其實不一定，或許進口奧迪車也能滿足張三的需求，但我們不能只分析到這里，要挖掘更深層次的東西，要寶馬車干嘛呢?或許是為了代步以圖方便，節(jié)省時間;或許是愛慕虛榮，以方便泡MM。一旦我們找到背后隱藏的需求，我們就能去設計一個替代品，去滿足用戶的真實需求，以節(jié)省進口寶馬車那高昂的成本。我們做互聯(lián)網產品也一樣，不能只關注用戶表面的需求，而要挖掘出真實需求，才能設計出正確的產品。產品設計的過程，需要考慮人的聽覺、視覺、味覺、觸覺等與人有關的特質，還可以外延至人的心理活動和社會處境?；ヂ?lián)網產品，其實是社會學科的自然學科表達，這里的社會學科包括社會學、心理學等等，因為人本身是感性的、主觀的，代碼的實現(xiàn)過程則是邏輯的、嚴謹?shù)?。這也需要我們更加關注一些理性的層面，去發(fā)掘出人真實的想法，形式追隨內容，產品追隨人心。我們可以分析一些社會化產品的例子，比如QQ的隱身功能，SNS社區(qū)的真實頭像和非真實頭像的區(qū)別，新浪微博的即時會話功能等，看起來這些功能都不是產品的主要功能，是一些附屬的功能，那么為什么要做這些功能，原因就在于人們在群體里面有個體心理表達這樣深層次的真實需求在里面，這些功能可以讓用戶在社交過程當中有存在感又有安全感，也滿足了用戶傾訴表達的欲望。不過這些功能用戶是不會告訴你他真正想要真實頭像還是非真實頭像的設置的，要靠我們去分析。

什么是需求?需求是在一定時期內人們的某種需要或者欲望，在經濟學上還有購買欲望的含義。我們在收集用戶需求的時候，往往會停留在表面層次，用戶說什么就是什么，但用戶說的往往不是真實需求，產品經理需要盡最大的努力去挖掘用戶的真實需求。1、傾聽用戶不等于聽從用戶。很多時候我們去聽用戶講解需求，會陷入到用戶的思維里面去，認為用戶講的就是他們真實想要的，這是不夠客觀的。很多用戶都不知道自己的真實需求是什么，需要把最終產品或者相似產品的參照物放在用戶眼前，才能引發(fā)用戶對真實需求的思考，因此用戶無法表達出他們的真實需求。2、用戶想要什么不等于真實需求。如開頭所講的例子，用戶想要什么產品的情況下，我們要去分析有了這個產品之后，能讓用戶去做什么，達到什么樣的結果，再反過來去看，有哪些方式可以達到這個結果。3、解決方案不等于真實需求。有的用戶比較有思路，直接告訴你產品該怎么做，系統(tǒng)該怎么設計，以達到他所想要的結果。有時候碰到這種用戶，產品經理也會被繞進去，還會覺得這個用戶思路很清晰，溝通起來很順暢，實際情況確是已經迷失了產品經理自身的職責。4、可以怎么做不等于應該怎么做。后者限定死了，相對來說是基本不變的，前者確是動態(tài)變化的，可以有很多種方法，條條大道都可以通羅馬，而不是應該走某條路去羅馬。以上這些方面給我們的啟示就是，互聯(lián)網產品的設計之道可能不在產品本身，而是在產品之外，跟人的因素、心理學、社會學等有很大的關聯(lián)關系。滿足誰的需求?知道了什么需求之后，我們還需要分析需求的目標用戶。做某個需求到底是滿足誰的，是普通用戶的需求，還是專家用戶的需求?是領導的需求，還是產品所處行業(yè)的需求?這需要我們產品經理對已獲取到的需求做進一步的分析。為什么銀行ATM機不能取1塊錢，5塊錢，10塊錢?是ATM機的容量限制問題么?是ATM機的設計問題么?其實是ATM只是為了方便那些臨時缺錢的用戶，而這部分用戶一般不會取小面額的錢。通常情況下我們稱這類目標用戶為產品的關鍵涉眾，可以從涉眾利益的角度去分析，用戶需求外加商業(yè)目標，也可以反推，這樣我們就能找到需求的服務對象。比如寵物商店的關鍵涉眾是寵物的主人，而不是寵物，自然我們做互聯(lián)網寵物應用APP的時候也要以寵物的主人為分析對象;財務軟件的關鍵涉眾是企業(yè)老板，而不是企業(yè)里面的會計，老板想看到什么樣的財務報表，決定了下面的會計要怎么做賬;現(xiàn)在互聯(lián)網產品中很火的理財產品，就有的是面向普通用戶的，有的是面向理財規(guī)劃師的，這都是由產品的用戶需求和商業(yè)目標來決定的。

需求實現(xiàn)的原則我們分析好需求之后，在實現(xiàn)的過程當中也會遇到一些問題，是所有的需求都實現(xiàn)呢，還是只實現(xiàn)其中的一部分?因為現(xiàn)在越來越多的成功互聯(lián)網產品表明，越專注于某一個功能越能體現(xiàn)出產品的價值，也就越容易成功。因此我們在對待需求實現(xiàn)的時候，也要有一個取舍的過程。1、滿足核心用戶的核心需求。核心用戶就是指產品目標用戶中的普通用戶，而不是專家型用戶或者小眾用戶，核心需求就是產品的核心競爭力。典型的就是80/20法則，很多時候我們不能為了滿足1%的用戶需求而影響了99%的用戶的使用場景。2、學會妥協(xié)，在不完美中找平衡。做出一個完美的產品，相信這是大多數(shù)產品經理的夢想，但現(xiàn)實往往是骨感的，產品經理要學會在有限的資源下，把正確的事情做到極致，這就是成功。3、面向未來規(guī)劃產品。產品經理的思維不應該僅停留在當下，而是應該著眼于未來，如果覺得某個方向是正確的，就應該堅持朝著某個方面去設計產品，培養(yǎng)用戶的使用習慣。畢竟幾年前誰都想不到可以在手機端有、陌陌這種社交和通訊方式。4、需求傳遞明確且不打折扣。既定的需求不能在實現(xiàn)的過程當中出現(xiàn)差錯，因此產品經理要跟進實現(xiàn)的過程，防止出現(xiàn)實現(xiàn)偏差而導致的需求偏離。

羅永浩是一個優(yōu)秀的產品經理嗎？

羅永浩是一個優(yōu)秀的產品經理。

首先來講，錘子這幾年里，雖然也犯了不少錯，但是作為一個偏執(zhí)的產品經理，錘子科技在這幾年的手機id設計上面與模仿某果id形成很強的辨識。而且在id上面的獎項也挺多。與隨波逐流的廠商形成鮮明對比。而且在后幾代產品上，也逐漸確定自己的風格，越來越成為一個成熟的廠商。

再就是軟件設計上，開創(chuàng)性的使用大爆炸，一步，閃念膠囊，這些小功能在錘科的設計下對使用效率得到大大提高，而且某些功能，其他廠家也進行模仿。錘科的軟件設計是沒問題的。

最后就是宣傳，作為一個產品經理兼ceo，羅永浩的相聲可謂贏得萬千錘友的喜歡，所以后來都比作發(fā)布會驅動的公司。而作為一個當年的網紅，羅永浩也適當營銷自己，提高知名度，為錘科發(fā)展也提供好的幫助。還有錘子的文案，也是相當不錯，許多經典的名句，就來自這家公司。1

畢業(yè)生該如何開始產品經理的職業(yè)生涯？

第一、要清楚產品經理要具備哪些產品技能才能成為產品經理?

第二、要清楚掌握哪些產品技能才能成為合格的產品經理。

僅僅在2018年二十多期的產品經理專業(yè)技能訓練中，很多企業(yè)甚至是一些名企的產品經理存在下列問題:

1、產品講解不清晰。在一個2分鐘講自已產品的測試中，講了顛三倒四、亂七八糟，大家聽了個云里霧里。

2、產品性能描述不生動。

賣點不深、功能重疊、特征特性零亂，給聽者的感覺平平。

3、產品利益令客戶不相信。

提示:很多新人做產品經理，學習了大量產品知識，但在銷售中卻激發(fā)不了客戶的興趣，更引導不了需求。原因就是產品知識不等于產品技能。也就是說你明白了產品，客戶未必聽得明白。

產品經理一是要掌握產品技能，什么是產品技能?就是你講產品時具有引發(fā)客戶關注，激發(fā)客戶興趣，引導客戶需求的能力。

建議:學習《FABE產品生動術》《AlDMA產品激發(fā)術》并自行反復訓練。

為何目前很多人愿意從事互聯(lián)網產品經理崗位？

我就是從事互聯(lián)網產品經理職位的，主要由下面幾點原因：

1.應屆畢業(yè)生加入

互聯(lián)網產品經理對計算機專業(yè)的要求，沒有像程序員和設計師那么高，只需要懂Axure、墨刀、Xmind和會寫Word的Prd需求文檔即可，應屆畢業(yè)生一般可以做產品助理，小公司可能直接就幾個應屆畢業(yè)的產品經理按照老板的想法完成原型設計和需求文檔，然后開會給程序員和測試講解需求即可

2.程序員轉行產品經理

目前互聯(lián)網行業(yè)存在大量的程序員，當程序員中的一部分做了幾年時間后，都想著轉行或轉型，國內程序員很少有三十大幾或四十歲的，都是吃青春飯，每年大批的畢業(yè)生出來加入程序員的行列（畢業(yè)生肯干、肯學、肯吃苦），推動老一輩程序員轉行.

3.UI設計師轉行產品經理

互聯(lián)網產品經理要求對Web或App有比較強的產品視覺把控能力，比較適合設計師轉行加入，很多設計師對圖片的反復修改調整感覺到厭煩，需要有進一步的職業(yè)規(guī)劃

：互聯(lián)網相對于傳統(tǒng)行業(yè)薪資較高，而互聯(lián)網產品經理門口比較低，計算機專業(yè)從來的就適合（不需要懂編程，沒程序員和設計師那么累，是一個偏管理指揮的角），加上對目前主流的Web或APP能說出自己的看法，有一定的交際能力，協(xié)調能力，基本上沒問題，目前市面上也有大量的互聯(lián)網產品經理培訓機構，所以想從事該職位的人很多