公交乘務(wù)在車上可以看手機(jī)不?
公交乘務(wù)在車上不可以看手機(jī)。因?yàn)槟悻F(xiàn)在是工作時(shí)間應(yīng)把自己的心思多放在工作上。在公交車?yán)锶藛T很多很雜,容易出現(xiàn)許多不安全的因素。作為乘務(wù)員你應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注著乘客的狀態(tài),及時(shí)的解決掉問題。當(dāng)然如果有緊急的事情,短暫的看手機(jī)處理一下。
可以自己去應(yīng)聘乘務(wù)員嗎?乘務(wù)員有什么要求?要什么證書?
作者:智匯玩老愚(原創(chuàng))先看看某招聘網(wǎng)站招聘空姐的要求:1、身高162cm-175cm,22-35歲,五官端正、身體勻稱、膚健康、動(dòng)作協(xié)調(diào)、形象氣質(zhì)佳;無斜眼、無盲;2、全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷,空中乘務(wù)、酒店管理或旅游專業(yè)者優(yōu)先;通過英語六級(jí)的優(yōu)先;3、熟悉航空相關(guān)知識(shí)的優(yōu)先,有商務(wù)服務(wù)禮儀意識(shí)的優(yōu)先;4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。每個(gè)航空公司的要求可能會(huì)有細(xì)微差別,除此之外,有沒有特長(zhǎng)比如:樂器、唱歌、跳舞、外語等等都會(huì)是加分項(xiàng);另外,你或者家庭的資源也是一個(gè)很重要的加分項(xiàng);每個(gè)航空公司都會(huì)對(duì)社會(huì)招聘空姐,如果有資源可以提前了解,提前做好準(zhǔn)備,如果自己應(yīng)聘多關(guān)注各招聘公告;如果是學(xué)空乘專業(yè)的,肯定有學(xué)姐已經(jīng)做了空姐的,可以多溝通交流,內(nèi)部推薦也是很重要的一個(gè)招聘渠道。智匯玩老愚,專注職場(chǎng)培訓(xùn)十余載!歡迎交流,共同進(jìn)步!
空中乘務(wù)員里的cc是什么的縮寫???
CC是cabincrew的縮寫,意思是空中乘務(wù)員??战慵磁罩谐藙?wù)員,主要職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適(例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲),指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。飛機(jī)客艙服務(wù)是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。
在公交車上遇到刁難的乘客刁難乘務(wù)員怎么辦?
在服務(wù)過程中遇到這樣的乘客不是什么壞事,妥善處理好可以提高自己處理應(yīng)急事件的能力,要多用禮貌用語,禮儀手勢(shì),還要掌握一條原則,要爭(zhēng)取車上其他乘客的支持,記住:只要你的服務(wù)到位,處處以乘客利益為首位,以企業(yè)形象為首位,會(huì)有人站出來替你說話的,讓別人去說,去評(píng),既顯示了你的職工素養(yǎng),又達(dá)到了事半功倍的效果,這也就是服務(wù)的最高境界了!想成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員,多學(xué)多看多積累,多掌握溝通技巧、語言藝術(shù)是非常重要的,越是平凡的崗位越能越成績(jī)!!
公交車失火乘務(wù)員怎么做?
>公交車失火乘務(wù)員該做的是:叫司機(jī)迅速拉緊手剎打開前后門,安慰乘客不要慌張,保持冷靜,引導(dǎo)乘客有序地從前后門下車,之后提滅火器對(duì)起火點(diǎn)進(jìn)行滅火:
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