什么是無(wú)貨源模式？

我們需要了解一下什么是無(wú)貨源模式。所謂無(wú)貨源模式，即電商平臺(tái)不在自己的庫(kù)存中持有商品，并且也沒(méi)有與供應(yīng)商簽署協(xié)議，而是通過(guò)第三方賣家直接發(fā)售商品。這種模式被越來(lái)越多的電商平臺(tái)采用，以降低運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。

然而，隨著該模式廣泛應(yīng)用后出現(xiàn)的問(wèn)題日益顯現(xiàn)：缺貨情況屢見(jiàn)不鮮。

為何會(huì)出現(xiàn)缺貨狀況？

經(jīng)過(guò)分析得知：

1.第三方賣家管理混亂

許多第三方賣家同時(shí)在不同電商平臺(tái)銷售同類產(chǎn)品或者品牌產(chǎn)品時(shí)，在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中選擇投放部分庫(kù)存資源到優(yōu)惠力度大、能夠快速流轉(zhuǎn)訂單較多的平臺(tái)上去銷售；當(dāng)其他渠道獲得更好收益時(shí)，則將重心切換至另一個(gè)渠道甚至撤離某個(gè)網(wǎng)站。如果此時(shí)有消費(fèi)者正在購(gòu)買該產(chǎn)品，在交易完成前發(fā)生了撤單操作，則極可能引起此次交易失敗。

2.供應(yīng)鏈信息傳遞斷檔

對(duì)于零散物品較多但字段比較少（如服裝、鞋帽等）的商品，第三方賣家很難在多個(gè)平臺(tái)中對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄和及時(shí)更新。同時(shí)，供應(yīng)商面臨不同電商平臺(tái)變化頻繁的上下貨需求，也可能會(huì)發(fā)生訂單未及時(shí)傳達(dá)導(dǎo)致缺貨現(xiàn)象。

3.訂單數(shù)量過(guò)于龐大

當(dāng)某天某個(gè)產(chǎn)品促銷活動(dòng)極其火爆時(shí)，突然間有許多消費(fèi)者涌進(jìn)選購(gòu)頁(yè)面一口氣完成付款操作，在此情況下若沒(méi)有實(shí)時(shí)調(diào)度能力或缺乏預(yù)警機(jī)制則容易出現(xiàn)超量售出而引起斷貨。

如何解決無(wú)貨源模式的缺貨問(wèn)題？

為了解決這些問(wèn)題并提高用戶體驗(yàn)：

1.電商平臺(tái)應(yīng)該建立更完善的第三方管理制度，并對(duì)各類賣家進(jìn)行審核，在合規(guī)性、質(zhì)量控制等方面加強(qiáng)監(jiān)管；同時(shí)要協(xié)助供應(yīng)鏈將信息全網(wǎng)整合，精準(zhǔn)推送每日最新上下架庫(kù)存信息至相關(guān)經(jīng)銷渠道。

2.針對(duì)“零售物品較少但字段較多”的商品單賬戶支付成功后即刻停止在其他網(wǎng)站展示（包括線上線下），避免分散資源影響交易穩(wěn)定運(yùn)作。（例如淘寶超級(jí)紅包活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)的分提示跳轉(zhuǎn)至其他商城購(gòu)買）

3.建立更合理和可行的物流體系，以確保產(chǎn)品及時(shí)到達(dá)消費(fèi)者手中。

4.加強(qiáng)系統(tǒng)優(yōu)化建設(shè)，對(duì)于突發(fā)情況進(jìn)行及時(shí)預(yù)警并采取相應(yīng)措施避免出現(xiàn)斷貨等問(wèn)題。

尤其是在這個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)下，各電商平臺(tái)都需要認(rèn)真關(guān)注自身運(yùn)營(yíng)狀況，并提供更好的服務(wù)來(lái)滿足廣大消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的需求。只有準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息、改進(jìn)模式運(yùn)作才能夠贏得顧客信任和經(jīng)濟(jì)效益雙重提升！