社群無貨源模式,即通過社交媒體平臺搭建自己的銷售渠道,并以此進行商業(yè)活動。這種模式通常不需要擁有大量的庫存或單獨電商網(wǎng)站等資源,而是在與社區(qū)建立良好關系基礎上,直接利用社會化媒體來擴展品牌和銷售額。
Q1:這種模式為什么能夠成功?
A:消費者對于購買商品越來越依賴于在線網(wǎng)絡購物,并且越來越多的人參與到各種社交媒體平臺中。在線社區(qū)成為了一條非常有效連接消費者和賣家之間的橋梁。
利用個人、圈子或小組等微信公眾號、微博、抖音、淘寶店等新型營銷方式可以實現(xiàn)更高回報率或簡單操作;同時還可在產(chǎn)品更新時及時告知用戶保證供應鏈信息透明度。
在運營過程中借由客戶粉絲間口碑傳播轉化為迅速增長支持力度極強的用戶群.
Q2:這種模式存在哪些挑戰(zhàn)?
A:社群無貨源營銷也并非完美無缺,在經(jīng)歷快速膨脹之后,公司很可能面對多種問題,例如社群流失、售后服務難以把控等。以下是幾點具體解答:
1.社群管理:成功的社區(qū)化營銷需要對社區(qū)進行維護和管理并確保良好與用戶互動溝通及時性
2.后期供應鏈支持:如何在擴張業(yè)務之后始終能保證海量訂單快速響應超出常規(guī)產(chǎn)量毛利預算?
3.經(jīng)營合法性:在這種模式下,監(jiān)管部門將會更加注重網(wǎng)絡消費合同是否達標、商家責任是否得到履行等方面。
Q3:如何避免潛在風險?
A:在做好相關規(guī)劃前務必了解相關領域知識,深入了解市場環(huán)境及競爭者;在初步驗證經(jīng)濟效益和用戶反饋,并制定相應的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),公司需通過成本分析獲得去庫存從而形成低毛利可控造血。
建立專業(yè)團隊現(xiàn)代企業(yè)治理機制并精打細磨培訓一支穩(wěn)中有升強勁靈活適應變化且富有執(zhí)行力優(yōu)秀員工隊伍來處理碰到的各種瑣碎問題。
抖匯吧»社群無貨源模式(探索社群無貨源模式下的營銷策略)