淘寶無(wú)貨源模式?這是怎么回事？

近年來(lái)，許多電商平臺(tái)均投入了大量的精力去探索新的銷售模式。淘寶也不例外。其中一種備受關(guān)注、引起熱議的銷售方式就是“無(wú)貨源模式”。這個(gè)看似很有趣但也頗為神秘的名詞究竟指什么呢？我們先來(lái)看一下。

所謂“無(wú)貨源”，即指某些賣家在沒(méi)有實(shí)際持有任何庫(kù)存商品時(shí)，也能將該商品進(jìn)行銷售（甚至通過(guò)自動(dòng)化工具）。當(dāng)顧客付款后，賣家再直接從供應(yīng)商或者其他第三方渠道中采購(gòu)相應(yīng)數(shù)量的商品，并將其發(fā)送給顧客。

與傳統(tǒng)實(shí)體店鋪和傳統(tǒng)電商平臺(tái)（例如京東）不同，在這樣一種營(yíng)業(yè)方式下，“貨物”并不需要藏匿于一個(gè)巨大而昂貴的倉(cāng)庫(kù)之中；而且賣家可以始終保持著較好的利潤(rùn)率，因?yàn)樗麄冎辉谡嬲@得訂單之后才開始尋找合適供應(yīng)商，并向他們進(jìn)行采購(gòu)。

那么問(wèn)題來(lái)了：這種模式到底是否可行呢？對(duì)消費(fèi)者、供應(yīng)鏈和整個(gè)市場(chǎng)造成哪些影響呢？我們來(lái)進(jìn)一步分析。

首先要明確的是，無(wú)貨源模式本身并不新鮮。實(shí)際上，許多電商平臺(tái)都曾經(jīng)嘗試過(guò)類似的營(yíng)銷模式，并在各自有利與劣的情況下取得了進(jìn)展。而且這個(gè)做法也和傳統(tǒng)文具批發(fā)商之間所采用的倉(cāng)儲(chǔ)方式非常相似：當(dāng)顧客提交訂單后再去采購(gòu)庫(kù)存；然而供應(yīng)鏈機(jī)制和需求量很不同。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這種“無(wú)庫(kù)存”的零售交易形式能夠提供更折扣、更快速度、更廣泛地選擇產(chǎn)品類型等優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。但同時(shí)也會(huì)存在潛在風(fēng)險(xiǎn)--例如出現(xiàn)商品缺貨或異常延遲配送（特別是成衣類商品）。由于賣家沒(méi)有實(shí)際持有任何商品，在極端情況下他們甚至可能直接關(guān)閉店鋪并失蹤。為此建議消費(fèi)者務(wù)必謹(jǐn)慎選擇店鋪信譽(yù)良好、口碑佳以及從既定品牌渠道中付款完成交易。

另一方面，對(duì)于整個(gè)主流市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，“無(wú)貨源”營(yíng)銷策略大幅削減了企業(yè)運(yùn)作成本，并促使賣家尋求盡可能多的供應(yīng)商合作，這提高了企業(yè)對(duì)商品類型、批發(fā)價(jià)格以及生產(chǎn)周期方面的敏感性。然而，“無(wú)貨源”營(yíng)銷策略所需采用到商品自動(dòng)化工具和預(yù)測(cè)技術(shù)等創(chuàng)新手段也需要大量資本支持，否則難以穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。

還有一點(diǎn)就是“無(wú)貨源”模式可能會(huì)給整個(gè)平臺(tái)帶來(lái)額外壓力。由于賣家沒(méi)有辦法確保他們真正拿到合格產(chǎn)品（畢竟賣家只是在顧客付款之后去找產(chǎn)品供應(yīng)者），因此如果出現(xiàn)大量維權(quán)或退款問(wèn)題，則會(huì)導(dǎo)致相當(dāng)規(guī)模的財(cái)務(wù)損失和品牌影響力削弱。

雖然“無(wú)貨源”的零售交易形式看起來(lái)很有橘色并且非常引人注意，但它不僅限制于淘寶，在其他電商平臺(tái)中也存在類似策略實(shí)踐。從各方面來(lái)看，消費(fèi)者必須謹(jǐn)慎選擇店鋪，并選定口碑上乘、信譽(yù)良好、品種齊全且專注于品質(zhì)服務(wù)；同時(shí)需要更加關(guān)注企業(yè)如何在不斷變革中獲得利益maximization的勝算同時(shí)通過(guò)多層次、多面向的規(guī)范策略來(lái)確保成為一個(gè)正當(dāng)合法運(yùn)營(yíng)的商家。