什么是小店無(wú)貨源模式?
小店無(wú)貨源模式,又稱零庫(kù)存經(jīng)營(yíng)模式,是一種針對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)方式。該模式所指的"無(wú)貨"并非沒有實(shí)物商品,而是將商品入庫(kù)、管理等工作全部交由廠家或第三方企業(yè)處理,在銷售環(huán)節(jié)中只負(fù)責(zé)展示和提供服務(wù)。
在這種模式下,小店可以通過與廠商合作、直接采購(gòu)(如淘寶代發(fā))以及第三方平臺(tái)進(jìn)貨來(lái)實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”,即根據(jù)客戶需求及時(shí)進(jìn)貨,并通過快遞等配送渠道將產(chǎn)品直接送達(dá)消費(fèi)者手中。
相比于傳統(tǒng)實(shí)體店需要承擔(dān)大量固定成本如租金、人力資源、場(chǎng)地裝修等問題給心理帶來(lái)的壓力,小店無(wú)貨源模式能降低初始投資和運(yùn)行成本(分?jǐn)偭撕芏囝~外費(fèi)用),同時(shí)也更加便捷靈活,并且能夠跨界開發(fā)線上電商市場(chǎng)。
但一個(gè)重要的挑戰(zhàn)就是維護(hù)好廠家關(guān)系:如果一個(gè)品牌商認(rèn)為自己被“白嫖”了那么他們就會(huì)停止合作。因此建立長(zhǎng)期良好的廉潔誠(chéng)信的合作者關(guān)系至關(guān)重要。
有哪些優(yōu)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)?
優(yōu)點(diǎn):
1.初始投資?。合鄬?duì)于傳統(tǒng)實(shí)體店,小店無(wú)貨源模式可以節(jié)省大量的起始投資。因?yàn)椴恍枰?gòu)買和存儲(chǔ)商品庫(kù)存,也避免了由于賣場(chǎng)面積的限制而導(dǎo)致的高額租金成本。
2.運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低:企業(yè)運(yùn)行成本低廉,包括人力、設(shè)備等方面都較少。通常只需雇傭1-2名銷售員工即可滿足經(jīng)營(yíng)所需。
3.風(fēng)險(xiǎn)?。盒〉曛恍枰鶕?jù)客戶需求及時(shí)進(jìn)貨,并通過快遞等配送渠道將產(chǎn)品直接送達(dá)消費(fèi)者手中,在倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)度幾乎為零,不存在過多類型sku囤積危機(jī)造成長(zhǎng)期壓力(如停產(chǎn)或調(diào)價(jià)),更易支撐熟練下單發(fā)貨流程;
4.靈活性強(qiáng):線上電商市場(chǎng)比購(gòu)物中心更加靈活且訂單系統(tǒng)非常清晰明了。平臺(tái)提供各種樣品選擇,并跨界合作與其他同類品牌之間進(jìn)行混滴及互補(bǔ)聯(lián)盟
5.客戶體驗(yàn)良好:建立自己公司網(wǎng)站/自建門戶網(wǎng)站,能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行清晰的分析講解,視覺上能夠更加優(yōu)美使得用戶體驗(yàn)非常好。
風(fēng)險(xiǎn):
1.客戶信任度存在問題:客戶在購(gòu)買一些高價(jià)值產(chǎn)品時(shí)可能會(huì)擔(dān)心虛假售賣、質(zhì)量問題和陷阱。如果平臺(tái)不能有效地保障消費(fèi)者利益,就容易受到投訴甚至被迫關(guān)閉。
2.無(wú)貨源模式往往需要與廠商有良好的合作關(guān)系才能維持正常經(jīng)營(yíng)。如發(fā)生廠家倒閉或提供不穩(wěn)定的交付服務(wù)等情況將會(huì)影響小店業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
3.小店無(wú)法掌握所有環(huán)節(jié):由于小店主要信息采集基于網(wǎng)絡(luò)和第三方物流平臺(tái)所得數(shù)據(jù),因此沒有完全了解銷售過程中每個(gè)環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)變化(如入庫(kù))從而增加跟蹤精度以及報(bào)表數(shù)據(jù)錄入難點(diǎn);
4.線下同步連鎖成本較高:若是想管理多處門面同時(shí)開展線上電商業(yè)務(wù)則必須確保新進(jìn)員工與總部溝通并按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作序列執(zhí)行行為指南,制定良好統(tǒng)計(jì)方法強(qiáng)制執(zhí)行完成任務(wù)目標(biāo)(搭建一個(gè)監(jiān)管平臺(tái))。
5.因?yàn)閺S家協(xié)作難度,假貨或者是現(xiàn)存品等灰色地帶的交易頑疾問題并沒有被完全消除,這將影響到小店在行業(yè)中的信譽(yù)從而導(dǎo)致更多未知風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。
小店無(wú)貨源模式存在著優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)。如果能夠建立長(zhǎng)期穩(wěn)定時(shí)效良好的合作關(guān)系,并維護(hù)好客戶利益以及提供高質(zhì)量服務(wù),則可以通過這種經(jīng)營(yíng)方式獲得成功和發(fā)展機(jī)會(huì)。
抖匯吧»小店無(wú)貨源模式(看看這些小店是怎么做的)