知乎問答：如何看待tiktok無貨源模式？

隨著短視頻應(yīng)用TikTok在全球范圍內(nèi)的爆發(fā)，越來越多的人開始關(guān)注其商業(yè)模式和盈利渠道。其中一個(gè)備受爭(zhēng)議的話題就是TikTok采取了一種所謂“無貨源模式”，即不需要實(shí)際擁有產(chǎn)品，而只需通過推廣、代理或聯(lián)盟等方式賺取傭金。

這種商業(yè)模式是否可持續(xù)？對(duì)消費(fèi)者和商家會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？我們?cè)诖藝L試從專業(yè)性、原創(chuàng)性、清晰簡(jiǎn)潔和深度思考四個(gè)方面分析并回答這個(gè)問題。

1.專業(yè)性

如果要評(píng)估TikTok無貨源模式的優(yōu)劣以及它對(duì)商家和消費(fèi)者造成的影響，我們必須從市場(chǎng)營銷學(xué)角度進(jìn)行分析。換言之，我們需要將營銷學(xué)中最基本且重要的概念——4Ps（產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、促銷（Promotion）以及渠道（Place）），與該商業(yè)模式相結(jié)合。

可以說，在傳統(tǒng)零售行業(yè)里，“產(chǎn)品”始終是第一位，并且非常重要。然而，在‘無貨源’商務(wù)領(lǐng)域中，“渠道”最為重要，因?yàn)闊o貨源商家根本不占有實(shí)物產(chǎn)品。相反，他們通過合作伙伴、代理商和其他渠道獲取商品，并推廣銷售。

從這個(gè)角度來看，“無貨源模式”背后的核心思想是讓營銷者專注于“營銷”的方面而非“產(chǎn)品”。盡管它可能會(huì)帶來更高的傭金率和低成本，但由于與多種渠道相關(guān)，促進(jìn)消費(fèi)者信任和品牌忠誠度可能具有挑戰(zhàn)性。在缺乏可控制供應(yīng)鏈時(shí)，“無庫存”模型也增加了風(fēng)險(xiǎn)。

2.原創(chuàng)性

TikTok采用‘無貨源’模式并不算新鮮。同樣的模式已經(jīng)在電子商務(wù)市場(chǎng)中被成功地運(yùn)用了很長時(shí)間了（例如：Aliexpress）。在過去幾年里，越來越多的商家開始利用這種行銷方式，其中最顯著的是億萬群星抖音和直播平臺(tái)——拼夕夕?？梢灶A(yù)見未來將會(huì)有更多公司開始使用類似方式進(jìn)行在線業(yè)務(wù)。

3.清晰簡(jiǎn)潔

總體上說，“無貨源”模式相對(duì)比較靈活且便于操作，但缺點(diǎn)是需要對(duì)渠道的控制和管理能力更強(qiáng)。在沒有實(shí)物產(chǎn)品來支撐的情況下，如何維護(hù)良好的品牌形象也是非常重要的。

對(duì)于消費(fèi)者而言，“無貨源”模式相對(duì)透明，并且可以獲得更高比例的優(yōu)惠券和返利等福利。不過盡管在價(jià)格上有讓步，消費(fèi)者仍應(yīng)該注意質(zhì)量、服務(wù)以及其他方面是否符合自己預(yù)期。

4.深度思考

與傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)不同，在“無貨源”模式中，商品并未落地到某個(gè)特定庫存點(diǎn)中。因此當(dāng)出現(xiàn)訂單時(shí)候可能會(huì)導(dǎo)致供需失衡或交貨延遲的風(fēng)險(xiǎn)。由于品牌形象是生存關(guān)鍵，商家應(yīng)確認(rèn)渠道提供商與其本身價(jià)值觀相符合，并避免因?yàn)殄e(cuò)誤選擇代理人或聯(lián)盟伙伴導(dǎo)致聲譽(yù)損害。

同時(shí)還需要留意社交媒體調(diào)查結(jié)果表明：一些擁有大量關(guān)注者（后浪）可能會(huì)創(chuàng)造自己的tiktok狀態(tài)并在其中推廣商品或類型，這種商務(wù)模式可能成為tiktok無貨源商家的一種新的競(jìng)爭(zhēng)手段。這意味著，采用“無庫存”模式需更加注重專業(yè)性和創(chuàng)造力。

結(jié)論

好多從事電商領(lǐng)域的年輕人感到抱怨，‘現(xiàn)在大家都不關(guān)乎價(jià)值與質(zhì)量了！只在乎利潤’。但是對(duì)于那些擁有真正高品質(zhì)產(chǎn)品且更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的公司而言（eg:Patagonia），他們始終認(rèn)為將產(chǎn)品、客戶和服務(wù)放在第一位最為重要。

“無貨源”模式并非沒有前途。它可以幫助營銷者獲取傭金，并且消費(fèi)者可以獲得相應(yīng)優(yōu)惠。然而，它需要頻繁協(xié)調(diào)各方面資源以及保持趨同，因此建議企業(yè)謹(jǐn)慎評(píng)估是否適合自己企業(yè)發(fā)展規(guī)模及長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)之后再做出決策選擇。