【知乎問答】徐匯抖音霸屏系統(tǒng)，到底是什么？

隨著社交媒體的興起，電子商務市場也在逐年擴大。想要將產(chǎn)品或服務推廣給更多潛在客戶已經(jīng)成為了現(xiàn)代營銷中不可缺少的一環(huán)。最近，在上海發(fā)生了一件熱門事件——“徐匯抖音霸屏系統(tǒng)”。

這個“徐匯抖音霸屏系統(tǒng)”究竟是什么？有什么具體作用？其背后可能存在哪些問題和風險呢？

Q1:徐匯抖音霸屏系統(tǒng)是什么？

A：據(jù)報道，“徐匯抖音霸屏”指的是在某些小區(qū)內開設無感應自助售貨機，并設置攝像頭進行人臉識別、視頻監(jiān)控等操作。同時，在與之配合的APP平臺上投放廣告，以促進商品銷售。

Q2:這個新型營銷模式有哪些優(yōu)點？

A：第一，可以鎖定目標受眾群體并快速引導流量；第二，在邁過傳統(tǒng)安裝與宣傳流程時節(jié)省時間及費用；第三，定向精準投放廣告內容能提高占比率和用戶轉化率。

Q3:徐匯抖音霸屏系統(tǒng)的不足之處是什么？

A：人臉識別和視頻監(jiān)控涉及到個人隱私問題。另外，由于此事件尚未具備法律依據(jù)指引且涉及廣告定位功能，可能會導致一些道德風險。

Q4:針對該系統(tǒng)可能存在的風險問題，應該如何規(guī)范管理？

A：從制度、技術、實踐三方面進行管控。明確禁忌行為并建立數(shù)據(jù)信息安全機制；采用更高精度準確度的智慧型監(jiān)視器材設施；完善用戶投訴與咨詢反饋機制。

“徐匯抖音霸屏”事件使得我們思考現(xiàn)代營銷手段是否將消費者利益放在了首位，并引發(fā)對于個人隱私保護管控標準與工作程序等事項的重要討論。