餐飲內(nèi)部短視頻教程,餐飲老板怎么和員工相處?
1、要尊重每一位員工
在餐廳內(nèi)部只有職務(wù)不同之分,沒有高低尊卑之別。尊重是相互的,餐廳要認真傾聽新員工的意見,幫助新員工成長和發(fā)展,對新員工的價值觀給予認同和肯定。讓員工成為餐廳的主人,餐廳就會形成良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境,氛圍融洽,員工也會為餐廳發(fā)展付出。
2、對新員工要有明確的認識
餐廳對待新員工不重視,總覺得餐廳人員缺口大,人手忙不過來,哪有時間去關(guān)注新員工的動向。殊不知這樣的認識本身就是人員流失的開始。將招進來的新員工通過“傳幫帶”成為名符其實的老員工,成為可以獨擋一面的核心員工,這樣才能讓餐廳進入良性循環(huán)發(fā)展的明智之舉。
更多餐飲資訊歡迎關(guān)注嘩啦啦餐飲資訊公眾號。
餐飲總監(jiān)的自我介紹?
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)酒店餐飲管理工作。
1.參與酒店發(fā)展戰(zhàn)略的制定,為酒店戰(zhàn)略發(fā)展提供相關(guān)專業(yè)咨詢;
2.了解市場動態(tài),預(yù)測市場變化,協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲各部經(jīng)營策略;
3.制定和完善下屬各部的崗位工作說明書、工作程序與標準以及部門內(nèi)部規(guī)定;
4.指導(dǎo)下屬部門制定工作計劃并督導(dǎo)其執(zhí)行。
要學(xué)創(chuàng)業(yè)知識嗎?
當(dāng)然需要,開餐飲店就屬于創(chuàng)業(yè)。而創(chuàng)業(yè)是一門學(xué)問,而且包括的各方面知識很多。聽我慢慢說來:
1、策劃方面知識:需要開什么類型的餐館,規(guī)模多大,地點怎么選,檔次定位,店鋪取名,廣告宣傳等,店面裝修等。
2、營銷方面的知識:怎么吸引客人,怎么留住老客戶,怎么優(yōu)惠效果好,怎么設(shè)計菜單等。
3、管理方面的知識:怎么設(shè)計組織機構(gòu)、怎么制定內(nèi)部管理制度和流程,怎么招聘和管理員工,怎樣激勵員工,獎勵和處罰,怎么解決勞務(wù)糾紛,怎么解決顧客提出的疑難要求等。
4、專業(yè)方面的知識:找好的廚師,怎樣進半成品,怎么解決庫存,怎么保證衛(wèi)生安全,怎么下單,對單,收銀等。
5、金融財務(wù)方面知識:怎么盤點,怎么管賬,怎么繳稅、社保,怎么設(shè)計股權(quán),怎么融資,怎么上市等。
6、經(jīng)商知識:怎樣做好老板、怎樣識人、用人,戰(zhàn)略發(fā)展,企業(yè)文化,企業(yè)特,危機處理,持續(xù)發(fā)展等。
7、社會學(xué)。
8、心里學(xué)
………
創(chuàng)業(yè)比打工難,知識儲備要非常豐富。否則,沒有準備和學(xué)習(xí),很難開好,開大,開久。
女生學(xué)什么技術(shù)能好點?
學(xué)廚師是不分男女的,只要自己喜歡學(xué)就能。相較于其他行業(yè),廚師是一項制作美食的簡單工作,是與每個人每天的生活緊密相聯(lián)的,易學(xué)易會,只要學(xué)習(xí)者敢于吃苦,勤學(xué)苦練就一定能練得一手好技術(shù)。除了易上手,廚師最大的特點就是就業(yè)率高。如今,餐飲行業(yè)十分火爆,細分化程度越來越高,街頭日益增多的主題餐廳便是最好的例證。作為人們生存必不可少的行業(yè),廚師行業(yè)的就業(yè)率一直居高不下。不論何時,不論何地,人們都要吃飯,餐館都要生存,廚師都不會失業(yè)。2020新型冠狀病毒過去,最先回復(fù)的還是餐飲業(yè),具體看你學(xué)什么類型的餐飲,如何選擇。各行業(yè)都要慎重選擇,餐飲特別是外賣前景非常好。
如何做好一個餐飲部長?
完成好工作內(nèi)容,搞好團結(jié),當(dāng)好參謀:
1、制定各餐廳、飲料部、客房餐飲及管事部的工作計劃,長短期經(jīng)營預(yù)算,主持建立和完善各部門的規(guī)章制度及工作程序與標準,并組織落實。
2、定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況,控制各部門收支狀況,制定餐飲價格,監(jiān)督采購和盤點,并進行有效的成本控制。
3、負責(zé)下屬部門負責(zé)人的任命并對其管理工作進行日常督導(dǎo)。
4、參加每日餐飲部例會,完成上傳下達工作。
5、做好各餐廳、飲料部、客房送餐及管事部的內(nèi)部協(xié)調(diào)及其他相關(guān)部門的溝通合作。
6、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲。
7、組織落實所管轄部門的員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
8、協(xié)助餐飲總監(jiān)完成餐飲部其他工作。
抖匯吧»餐飲內(nèi)部短視頻教程_餐飲老板怎么和員工相處