店鋪故事簡(jiǎn)短視頻教程，有哪些意想不到的一波三折的故事？

有哪些意想不到的、一波三折的故事？

描述:你有哪些意想不到的經(jīng)歷？

(謝謝邀請(qǐng))

從部隊(duì)院校還沒(méi)有畢業(yè)就回到了地方，不管是什么情況，真的是一言難盡啊。看看俺的親身經(jīng)歷吧！

在一九八四年五月初，俺從鄭州高射炮兵學(xué)校復(fù)原回地方(正常院校畢業(yè)應(yīng)該是每年的七月份)，結(jié)束了值得回味的、四年有余的軍旅生涯。

那個(gè)年代，地方上的企事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)，都比較繁榮，有蒸蒸日上的發(fā)展前景。俺在那年部隊(duì)軍官學(xué)員

文化考核中，以第39軍前3名、115師第1名的優(yōu)異成績(jī)被院校錄取。

雖然進(jìn)入了軍事院校，但俺心有不甘，幾年畢業(yè)后卻只能當(dāng)個(gè)小排長(zhǎng)

？沒(méi)有為軍隊(duì)國(guó)防建設(shè)獻(xiàn)身的精神

，一心只想實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想。當(dāng)時(shí)

心里感到很不是滋味，對(duì)自已人生命運(yùn)的安排感到有些暗淡，對(duì)在部隊(duì)生存產(chǎn)生了退卻、打退堂鼓的想法。

也可能是由于那時(shí)地方經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的誘惑，也可能是隨時(shí)回地方都有穩(wěn)定工作的緣故，在軍校經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思考、和激烈的思想斗爭(zhēng)

，俺做出了人生最錯(cuò)誤的決定，它是俺一生當(dāng)中最難忘、最值得回憶的往事，最終讓俺與部隊(duì)失去緣份

訣別再見(jiàn)。

八四年五月中旬，俺就在地方參加

了工作，單位是:縣糧油綜合企業(yè)公司，為了充分的發(fā)揮俺的特長(zhǎng)，讓俺做文秘黨務(wù)工作，經(jīng)過(guò)同事們的指點(diǎn)，很快的俺就掌握了這套程序

，每天2一3小時(shí)就能完成這些本職工作。正當(dāng)俺每天熱衷于、忙碌于這份工作時(shí)，大約已經(jīng)上班兩個(gè)多月了，縣里組織各部(局)的籃球賽

，系統(tǒng)內(nèi)把我相中了，指名要俺參加這個(gè)比賽。兩個(gè)多月的比賽結(jié)束后，俺回到單位上班，一看俺的位置己經(jīng)有新人在那里坐著了，同事告訴俺工作另有安排。俺去找領(lǐng)導(dǎo)

，被告知俺們單位是食體，是自負(fù)盈虧、靠的是自己養(yǎng)活自己，單位業(yè)務(wù)那邊需要你這樣的人。聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)這么一說(shuō)，好象還被重用了，沒(méi)啥說(shuō)的換就換唄，在業(yè)務(wù)這里接替了綜合業(yè)務(wù)(管理對(duì)外合同)兼業(yè)務(wù)員

的工作，開(kāi)始也不是太懂，好在有老同事帶著慢慢學(xué)唄，誰(shuí)都是從不會(huì)過(guò)來(lái)的嗎！

記得在八四年八至九月間，糧食部門的裝糧麻袋非常緊缺，有不少單位的商家客戶來(lái)俺們單位定貨，單位就四處派人去聯(lián)絡(luò)。有一天，業(yè)務(wù)經(jīng)理把俺找去，說(shuō)讓俺去山西侯馬驗(yàn)貨，俺說(shuō)想結(jié)個(gè)伴前行，因?yàn)轭^一次去辦理這樣的事，心里也沒(méi)有底，但領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這個(gè)你不用操心，

給俺介紹身邊的人說(shuō):“這是盤錦大洼西安貨棧的寧經(jīng)理，你倆去，到時(shí)聽(tīng)他的就行了?！卑趁靼琢耍@是給拎包去，這工作還不好做。況且跟領(lǐng)導(dǎo)出門都實(shí)報(bào)實(shí)銷，不搭錢還能剩錢(剩補(bǔ)貼)。

在山西侯馬，俺一呆就是兩個(gè)多月

，連個(gè)麻袋影子也沒(méi)見(jiàn)到，領(lǐng)導(dǎo)也不怎么找俺，可能是跟寧經(jīng)理在直接聯(lián)系。呆的還算舒心，那時(shí)俺一年輕人還沒(méi)有成家，沒(méi)啥惦記的，

在外有吃有喝的又不操心、又不費(fèi)力的，甭提有多高興了。在這兩個(gè)多月，在沒(méi)有見(jiàn)到麻袋的同時(shí)，單位卻通過(guò)寧經(jīng)理，把一個(gè)40萬(wàn)的、一個(gè)17萬(wàn)的兩張匯票，按照寧經(jīng)理的要求匯入了兩個(gè)賬號(hào)(后來(lái)才知道

，這樣的款頂、用這樣的方式，匯出400多萬(wàn))。又呆了些日子，單位看好象真的沒(méi)戲了，就把俺調(diào)了回來(lái)。

回家一看，單位可亂了套了。因?yàn)閱挝粎R出的400多萬(wàn)貨款，大都是

客戶預(yù)付的麻袋貨款，付貨期限已過(guò)，人家都沒(méi)見(jiàn)到貨，直接帶著法院、檢查院的法官要貨款來(lái)了。俺們這部分扔出的57萬(wàn)元的貨款，也被檢查院、法院審查，問(wèn)到俺時(shí)，

只能實(shí)話實(shí)說(shuō)，始終沒(méi)有見(jiàn)到貨，又問(wèn)貨款是怎么回事，是不是俺提供的賬號(hào)與收款人，俺告知，什么都不知道。(當(dāng)時(shí)也很害怕，認(rèn)為吃飯、喝酒對(duì)方花錢也算是賄賂呢)，俺把這個(gè)顧慮一說(shuō)，聽(tīng)明白人一講不算賄賂，也就放心了，在這個(gè)事情上自已無(wú)牽連。光你說(shuō)沒(méi)事不行

，這件事以后，檢查院或法院的時(shí)常找俺，詢問(wèn)情況，俺還是天天上班，工資照常開(kāi)。

在年底省糧食系統(tǒng)，招收培養(yǎng)對(duì)口的干部專業(yè)學(xué)員，俺聽(tīng)到這個(gè)消息

，去單位找領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)也同意了讓我去參加學(xué)員考試，沒(méi)想到參加這

個(gè)考試，俺在縣里拿了個(gè)第一，這就是說(shuō)文化考核俺被錄取了。正當(dāng)俺歡天喜地的準(zhǔn)備去省干部學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)報(bào)道時(shí)，意外發(fā)生了，名額沒(méi)有俺，俺詢問(wèn)干部學(xué)員招生處時(shí)的解釋是:你單位的債權(quán)事務(wù)不清，需澄清后才能考慮。話聽(tīng)出來(lái)了，這還是懷疑俺有賄賂問(wèn)題。這件事情以后總是拖著，遲遲沒(méi)有給予解決

。

從那以后單位無(wú)論是有漲工資的機(jī)遇、還是有升職的時(shí)機(jī)等等，都是以這個(gè)為理由，讓俺錯(cuò)失掉好多的大好機(jī)會(huì)。

以上就是俺意想不到的經(jīng)歷，引起的一波三折的故事。

(親，友們有意思嗎？)

拓客流程？

門店拓客活動(dòng)流程

活動(dòng)前的準(zhǔn)備

（一）市場(chǎng)與合作店調(diào)研

1、針對(duì)合作店面附近消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)研，分析店面所輻射小區(qū)住戶類型，人員構(gòu)成，比如住戶中女性占比、兒童占比等，目標(biāo)客戶聚集地點(diǎn)，比如學(xué)校、商場(chǎng)、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所等；目標(biāo)客戶經(jīng)常光顧的商業(yè)體，比如周邊服裝店、超市、美容美發(fā)等。

2、針對(duì)合作店內(nèi)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)類型、顧客數(shù)量及消費(fèi)能力基礎(chǔ)做調(diào)研分析。

（二）物料準(zhǔn)備

宣傳單頁(yè)、顧客登記表格、醫(yī)院資料、引流禮品及贈(zèng)品等。

（三）確定主題

1、新店：美麗來(lái)襲，XX店聯(lián)合臨沂美奧整形醫(yī)院尋找XX城“100名公益美麗使者！”巨惠活動(dòng)進(jìn)行中！

2、老店：XX店XX年店慶，輕松“圓你整形夢(mèng)！蛻變夢(mèng)！美麗夢(mèng)！”巨惠活動(dòng)進(jìn)行中！

3、備選：節(jié)日類，如：喜迎新春！美麗過(guò)年！………傾情回饋（答謝）新老顧客！巨惠活動(dòng)開(kāi)始啦！錯(cuò)過(guò)再等一年！一年僅此一次！巨惠！巨惠！巨惠！

（四）物料使用

1、宣傳單頁(yè)，活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)行推送，主要是周邊店面及流動(dòng)人群，務(wù)必做到目標(biāo)人群入戶到手，宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)要有可視性、可讀性、故事性、說(shuō)服性、要引發(fā)欲望而不是簡(jiǎn)單陳述；

2、根據(jù)活動(dòng)店面周圍的業(yè)態(tài)環(huán)境和潛在消費(fèi)人群選購(gòu)“低價(jià)格高價(jià)值”、“覆蓋面廣”、“使用性強(qiáng)”的禮品來(lái)引流顧客，例如：家具生活用品，“兒童書(shū)包”“小筐小盆”“小凳子”“兒童玩具”“米面”等。

（五）活動(dòng)內(nèi)容

1、活動(dòng)優(yōu)惠，特別針對(duì)“拓客產(chǎn)品”進(jìn)行活動(dòng)宣傳；

2、新顧客活動(dòng)方案；

3、老顧客活動(dòng)方案；

4、老帶新活動(dòng)方案；

5、顧客邀約、溝通話術(shù)；

6、項(xiàng)目免費(fèi)設(shè)計(jì)體驗(yàn)，人多采用排號(hào)排隊(duì)叫號(hào)進(jìn)行。

活動(dòng)中的組織

（一）活動(dòng)工具

1、橫幅、拱門、抽獎(jiǎng)箱、宣傳資料、禮品、音響等造勢(shì)工具；

2、顧客登記表，詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶信息，需求等詳細(xì)信息；

3、項(xiàng)目案例展示、設(shè)計(jì)體驗(yàn)區(qū)、等待區(qū)布置等；

4、引流話術(shù)、引導(dǎo)成交話術(shù)準(zhǔn)備等。

（二）人員分工

1、拓客人員，3—5人與店面門口及周圍路邊宣傳拓客，要明確活動(dòng)亮點(diǎn)拓客話術(shù)；

2、店內(nèi)接待人員，1—3人，做好進(jìn)店客戶的接待講解、禮品發(fā)放工作，組織并穩(wěn)定進(jìn)店客戶的參與度和積極性；

3、店內(nèi)專業(yè)服務(wù)人員，1—3人，負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的設(shè)計(jì)操作體驗(yàn)服務(wù)工作，并不斷的引導(dǎo)成交。

4、其他活動(dòng)項(xiàng)目的分項(xiàng)人員，例如，抽獎(jiǎng)、登記、談單等需要每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé)，避免現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)脫節(jié)、空崗，影響現(xiàn)場(chǎng)成交。

（三）現(xiàn)場(chǎng)促單

1、利誘，拓客項(xiàng)目促單，高價(jià)值低價(jià)格xx原因，傾情回饋客戶，限時(shí)XX天，限量xx；

2、賣點(diǎn)，產(chǎn)品賣點(diǎn)深層包裝，賣點(diǎn)針對(duì)性解決客戶實(shí)際問(wèn)題；

3、圓夢(mèng)，美麗夢(mèng)—美麗后對(duì)生活的改變—案例，由現(xiàn)狀入手，家常式聊天說(shuō)服；

4、從眾，大肆渲染、展示現(xiàn)場(chǎng)成交數(shù)量成果，引導(dǎo)盲從成交。

5、壓?jiǎn)?，直接、大膽提出成交主張，并主?dòng)幫助顧客做成交決定！例如：“假定成交法”“簽字確認(rèn)法”等

活動(dòng)后的跟進(jìn)

（一）客戶分析

1、建立客戶資料庫(kù)、成交客戶檔案庫(kù)（信息盡可能的全面并不斷補(bǔ)充，例如，人際群體，轉(zhuǎn)介紹能力等）等客戶分析工具；

2、將客戶分為已成交客戶、未成交客戶，未成交客戶分為A類、B類、C類、D類四個(gè)檔次，詳細(xì)記錄客戶信息，有計(jì)劃、分階段重點(diǎn)突破成交。

（二）有效跟進(jìn)

增加客戶儲(chǔ)備量、拓新、啃老

1、建立客戶粘性，根據(jù)客戶資料，利用、短信、電話等溝通工具對(duì)客戶進(jìn)行粘性建設(shè)，保證客戶梯隊(duì)數(shù)量的同時(shí)不斷遞進(jìn)轉(zhuǎn)化成交；

2、新活動(dòng)推介，根據(jù)店面實(shí)際情況，定期推出相關(guān)活動(dòng)或優(yōu)惠或分享等活動(dòng)項(xiàng)目，邀約客戶進(jìn)店重復(fù)體驗(yàn)，遞進(jìn)成交；

3、老客戶轉(zhuǎn)介，客戶帶人是成交的有力保障之一，要說(shuō)服老客戶帶人進(jìn)入，并給與新進(jìn)客戶較大優(yōu)惠或免費(fèi)，給老客戶以價(jià)值感，提高老客戶帶人進(jìn)入的積極性。

（三）數(shù)據(jù)儲(chǔ)備

建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，不斷積累有效客戶群，將客戶做成有價(jià)值的朋友。

姐仨一頓吃了一個(gè)豬頭？

這個(gè)我是非常相信的，我家先生就是一個(gè)很好的例子，我懷疑他有嚴(yán)重的過(guò)度補(bǔ)償心理。

所說(shuō)的過(guò)度補(bǔ)償心理，其實(shí)簡(jiǎn)單點(diǎn)解釋就是你越缺少什么就越想擁有什么，有這種心理的人一般都是某種需求長(zhǎng)期得不到滿足，能輕易得到后，人呈現(xiàn)的一種狀態(tài)，有點(diǎn)想過(guò)度占有的意味。

這就又得說(shuō)回我家先生了，他這個(gè)人特別的愛(ài)吃豬肉，頓頓不離肉，做面條放肉，炒菜放肉，無(wú)肉不歡。

重點(diǎn)是他每頓飯里狠勁地往里面放肉，還專門是那種大塊的肥肉，一個(gè)人都能干掉一大碗肥肉。

我看著都覺(jué)得膩味，人家大口大口吃，吃著還帶著聲響，好似有人要跟他搶肉似的，實(shí)際上我們家就他一個(gè)人吃肥肉。

他為什么會(huì)那么愛(ài)吃肉呢？

每當(dāng)我看到他這樣吃飯，就忍不住說(shuō)他大概上輩子是餓死鬼投胎的，才會(huì)狼吞虎咽地吃肉吃飯，他就會(huì)狡辯說(shuō):“這還不都是因?yàn)樾r(shí)候家里太窮，幾乎都沒(méi)吃過(guò)肉嘛”。

其實(shí)在我們80后的童年里，大家都窮，但是他家格外窮，這就涉及太多往事了，不方便提及。

也是偶然的一次，我刷某音玩，就刷到了一條講補(bǔ)償心理的視頻，才發(fā)現(xiàn)這講的情況和我家先生吃肉的情況簡(jiǎn)直太一樣了，我也才知道這種心理就是補(bǔ)償性的心理。

小時(shí)候的他幾乎沒(méi)吃過(guò)肉，長(zhǎng)大了以后他就拼命地吃回來(lái)，因?yàn)樗X(jué)得必須一頓吃個(gè)夠，直到吃飽為止，他從不會(huì)膩似的，下頓吃飯他還這樣吃。

另外，我家先生過(guò)年的時(shí)候買肉買得多到過(guò)分，總擔(dān)心肉不夠吃，半扇豬，一個(gè)豬頭，四個(gè)蹄子、腸子、肝臟……還有牛肉、雞肉等塞滿冰箱，然后外面再放好多，導(dǎo)致每年我們的肉都被放冰箱里吃到夏天。

為此，我沒(méi)少因?yàn)檫@事兒嘮叨他，告訴他過(guò)年的肉正貴著呢，少買點(diǎn)，平常買能省不少錢，而且肉凍得太久了，吃后對(duì)人體不好，可每年過(guò)年，他還是買很多，然后振振有詞地說(shuō):“我的錢，反正你又不吃”令人氣結(jié)。

心理學(xué)家阿德勒在《自卑與超越》中有提到這樣一個(gè)觀點(diǎn)，人由于缺乏或者恐懼，所以不滿足于普通的狀態(tài)而尋求一種超值的補(bǔ)償。

我想我家先生就是因?yàn)樾r(shí)候窮怕了，恐懼了，所以現(xiàn)在生活好了，就拼命地想通過(guò)肥肉把以前缺失的那些東西都給補(bǔ)回來(lái)。

而題主所說(shuō)的小時(shí)候窮吃不起肉，終于有機(jī)會(huì)，姐仨一頓吃了一頭豬，這跟我家先生的情況簡(jiǎn)直是一模一樣，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，他們吃的過(guò)分多了，但卻又是事實(shí)。

朋友們，你們對(duì)這種情況有什么看法？歡迎留言評(píng)論。

熟食店開(kāi)業(yè)初期搞什么活動(dòng)好？

您好，很高興回答這個(gè)問(wèn)題，我是合肥饕饕客黑鴨。

做為業(yè)內(nèi)人士，我們開(kāi)過(guò)很多熟食店，這個(gè)問(wèn)題我們有多年的經(jīng)驗(yàn)。我可以很明確是告訴你，現(xiàn)在所謂的打折，買送，充值，積分統(tǒng)統(tǒng)都不管用了，消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)促銷疲勞了，有抵抗力了。但是，其實(shí)還是有辦法的。

不知道您是否知道這句話“自古真情留不住，唯有套路得人心”。做促銷，做活動(dòng)，我這幾年一直在思考這方面的問(wèn)題，我們自己的門店也經(jīng)常有這樣的需求。但是前面說(shuō)的那些打折，買送，積分，充值等等活動(dòng)，我們嘗試了無(wú)數(shù)次，不能說(shuō)一點(diǎn)效果都沒(méi)有，但是卻微乎其微。在無(wú)數(shù)次的失敗后，我們才充分理解了“自古真情留不住，唯有套路得人心”這句話。做促銷，只要套路玩的深，不怕消費(fèi)者不買單。

當(dāng)然了，套路再深，你也不能坑消費(fèi)者，基本的誠(chéng)意還是要有的。關(guān)于誠(chéng)意，有幾點(diǎn)基本要求。

第一，活動(dòng)確實(shí)是給消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)惠。

第二，自己的產(chǎn)品必須過(guò)關(guān)，有好質(zhì)量好味道才能做長(zhǎng)久，收割一波就閃人，不適合實(shí)體店。

第三，套路僅限于營(yíng)銷思路和口號(hào)，最終目的只能是吸引回頭客，而不能有其他不純的目的。

舉個(gè)例子，你店里的豬蹄子賣20元一個(gè)。本錢是10元一個(gè)。如果這個(gè)產(chǎn)品是你的主打產(chǎn)品，你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的回頭率有信心。

您可以制定這樣的一個(gè)開(kāi)業(yè)促銷方案：開(kāi)業(yè)大促銷，到店豬蹄免費(fèi)送，不買也送，僅限200個(gè)，送完為止。

具體操作步驟：

所有人到店真的免費(fèi)送一個(gè)豬蹄子，咬死了，就是免費(fèi)送，真正的免費(fèi)，不忽悠。但是為了避免引起哄搶和達(dá)到我們的宣傳目的，到店領(lǐng)取豬蹄的顧客，必須花二十元或者二十五元，買一張我們的等額代金卷。具體金額多少根據(jù)自己的利潤(rùn)來(lái)，反正不能虧本了。這個(gè)代金卷今天是不能使用的，可以指定一個(gè)時(shí)間段來(lái)使用。

為了達(dá)到我們最大化的宣傳目的，僅僅保本可定我們是不能滿足的，促銷也要賺錢的。我們可以再加上一個(gè)限制條件，領(lǐng)卷的人必須加老板的，加的客戶享受VIP待遇，免費(fèi)送貨到家，不收外賣費(fèi)。這樣，大多數(shù)人為了得到這個(gè)現(xiàn)成的便宜，基本都會(huì)按照我們的套路來(lái)。

我們得到了兩個(gè)好處：

一，未來(lái)的一段時(shí)間，你賣出去的代金券會(huì)逐步回來(lái)，在銷售高峰的時(shí)候，因?yàn)檫@些顧客的存在，會(huì)顯得你店內(nèi)的人氣很旺。而其他顧客看到這個(gè)新開(kāi)的點(diǎn)生意這么好，很多人都是盲從的，都會(huì)抱著試試看的態(tài)度來(lái)買一點(diǎn)嘗嘗味道，如此形成良性循環(huán)。

二，加群的人，其實(shí)就是你的會(huì)員了，你每天可以在朋友圈宣傳自己的店，自己的產(chǎn)品，自己的品牌理念，再加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，慢慢的都會(huì)變成你的忠實(shí)顧客。另外的話還要和他們多互動(dòng)，點(diǎn)個(gè)贊什么的，讓他們覺(jué)得這個(gè)老板和我很熟悉，是朋友。

不知道大家對(duì)我的套路有什么看法？你們覺(jué)得有用嗎？

合肥饕饕客黑鴨原創(chuàng)手打，謝絕轉(zhuǎn)載！

淘寶小賣家如何做好店鋪運(yùn)營(yíng)？

其實(shí)都有開(kāi)課的，如果你想做網(wǎng)店，就去聽(tīng)聽(tīng)吧，也就幾千塊的學(xué)費(fèi)！很實(shí)用的