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黃金5秒短視頻教程_新手做快遞客服的技巧

黃金5秒短視頻教程,新手做快遞的技巧?

1、進(jìn)門問好環(huán)節(jié)

1)當(dāng)接收到顧客發(fā)送的第一個(gè)消息時(shí),黃金6秒原則,首先要做到的是快速反應(yīng),首先不能讓顧客等待超過6秒?;顒幼稍?nèi)藬?shù)較多時(shí),優(yōu)先回復(fù)新接入客戶的。

2)熱情歡迎,個(gè)性問候。歡迎語包含自我介紹,具體格式為:

您好,我是xxx,很高興為您服務(wù),有什么我可以效勞的+笑臉表情

注意事項(xiàng):當(dāng)客人詢問時(shí)做到第一時(shí)間回答,這樣就不會錯(cuò)失一個(gè)成單的機(jī)會;回復(fù)語中避免一個(gè)字回答,如:在、沒、沒有、嗯。這樣的簡單回答會讓客人覺得你沒空搭理他,會造成不被重視的感覺!

2、疑問解答、產(chǎn)品推薦環(huán)節(jié)

對話環(huán)節(jié)是顧客對我們產(chǎn)品了解的一個(gè)過程,首先要對公司產(chǎn)品有一個(gè)深入了解,以此來解答顧客對產(chǎn)品的疑問??梢靡恍I(yè)性術(shù)語,但在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,要用讓顧客便于理解的話語。

3、促進(jìn)成交、議價(jià)環(huán)節(jié)

議價(jià)是當(dāng)前工作中最常見最頭疼的問題,作為買家,在網(wǎng)購過程中,討價(jià)還價(jià)已經(jīng)成為大多數(shù)的習(xí)慣。

1)愛貪小便宜型,并非買不起,而是討價(jià)還價(jià)已成習(xí)慣。

2)心理需要得到慰藉,以討價(jià)還價(jià)成功來滿足內(nèi)心中的成就感。

4、確認(rèn)訂單環(huán)節(jié)

在買家下線前,把訂單中的買家信息發(fā)給買家,讓買家確認(rèn)下,避免出錯(cuò),地址比較偏的順便就問一下哪個(gè)快遞可以到,這樣就會減少快遞等問題,也給客戶留一個(gè)我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。

5、物流環(huán)節(jié)

在網(wǎng)購過程中,物流是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),牽動著買賣雙方的心。

1)提前聲明,當(dāng)你告訴顧客正常幾天可以到貨后,有些顧客會詢問,3天能到嗎?諸如此類問題。我們必須提前告知顧客「您好,由于快遞不受我們控制,我們無法保證具體到貨時(shí)間,只能保證我們這邊盡快給您發(fā)出的,希望您能理解。」

2)遇到很著急的買家,要求你保證幾天之內(nèi)必須到貨。您可以說「如果您很急的話,建議您使用順豐快遞,需要補(bǔ)一定的費(fèi)用,默認(rèn)的有xx快遞,發(fā)EMS也是需要補(bǔ)一下運(yùn)費(fèi)的。如果買家反映補(bǔ)的太貴,您可以告知原因,我們發(fā)出例如:順豐,新疆西藏地區(qū)的EMS都是比較貴的。

6、售后問題環(huán)節(jié)

售后處理流程:及時(shí)安撫-查明原因-表明立場-全力解決-真誠道歉

對于買家提出的意見和問題,我們要給商家反映在以后的工作中也要做出改進(jìn),做到這點(diǎn)的話,對我們賣家是很大的優(yōu)勢。

黃金5秒短視頻教程_新手做快遞客服的技巧 運(yùn)營百科

人可以有多殘忍冷血?

一個(gè)小流氓親手殺死自己養(yǎng)的小奶狗,小奶狗眼淚汪汪的,他卻眉開眼笑。

我不是什么愛狗人士。

那是在九十年代初的一天發(fā)生的事情。

那個(gè)時(shí)候,中國的經(jīng)濟(jì)還不像今天這么萬馬奔騰,一日千里。

在我們豫北地區(qū),很多青年們崇拜的偶像,不是還在北京的胡同里面吃盒飯的馬云,而是港臺錄像片里面那些打打殺殺的江湖大哥。

那個(gè)時(shí)候,我們大院里有一幫無所事事,經(jīng)常打架斗毆的小混混,他們打架的目的很單純,不為錢財(cái),而是要證明自己最狠。

其中有一個(gè)幫派的老大,以心狠手辣著稱,僅我知道的,他就動刀捅過2個(gè)對手了,基本上沒有人再敢惹他。

此人身形就像一把三角銼刀,又瘦又長,有棱有角。一年四季留個(gè)光頭,一雙三角眼下面有個(gè)指頭大小的刀疤。

他是個(gè)待業(yè)青年,他平時(shí)抱著一只小奶狗,身后跟著一幫形同走狗的輟學(xué)少年,終日游手好閑,無事生非。

平時(shí),我們這些中學(xué)生見了他都繞著走。可也有一個(gè)女孩子好像很崇拜他似的,整天粘著她。

他住在我家前一排的胡同里。

有一天中午放學(xué),我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到他們家門口圍著一群人,大聲的笑鬧,就忍不住也圍了過去。

只見他正在給他的小奶狗喂糖吃,還是那個(gè)年代很少見的巧克力糖。

那只小奶狗原來在他懷里的時(shí)候,也就巴掌大小,如今都快長到他膝蓋那么高了。

那只小狗吃著糖塊,發(fā)出幸福的咕咕嗚嗚的聲音,尾巴快樂地?fù)u擺著,就像風(fēng)中的狗尾巴草一樣。

整天跟著他的那個(gè)女孩,溫柔地?fù)崦∧坦?。他的小爪牙們,也笑哈哈地看著?/p>

狗吃完糖了,狗腦袋使勁地往他懷里蹭,他也愛撫地用手摸著狗頭。

“這家伙也有不兇的一面呀”,我暗自驚訝。

“吃飽了吧,那可該我吃你了”,忽然他笑著對小狗說道。

周圍的男女們都笑了,大家都以為他在開玩笑。

他卻不笑了,三角眼里仿佛像蛇一樣吐出猩紅的信子。

他慢慢地從兜里掏出一根指頭粗細(xì)的繩子,慢慢地紈了個(gè)圈,套在狗脖子上,兩只手各拉一頭。

那個(gè)時(shí)候,小狗還在沖他笑。

突然,他發(fā)出一聲沉悶的喘息,兩只手猛地一用力,把繩子拉得緊緊的。

小狗嗷的一聲,就只能哼哼了,拼命地蹬腿掙扎著。

旁邊的男女都驚呆了。

“你干什么,放下”,那個(gè)女孩尖叫道。

他的臉憋得通紅,沒有吭氣,只是看了那個(gè)女孩一眼,那個(gè)女孩嚇得就再也不敢說話了。

那些少年狗腿子們,臉上都掛著牽強(qiáng)難堪的笑容。

一會兒,小狗就快沒氣了,瞪著他,兩行淚水流了出來。

這個(gè)時(shí)候,他卻笑了,就像酒鬼看見了美酒一樣貪婪地笑了。

之后,他把小狗掛在門口的天然氣管線親自操刀開膛破肚,滿手是狗血。

我轉(zhuǎn)身離去的時(shí)候,隱約聽他說了一句:

“你們他媽的將來誰敢出賣老子,就他媽的跟這只狗一個(gè)下場!”

我雖然不是什么愛狗人士,但我小的時(shí)候貓狗都養(yǎng)過,那一幕,讓我很多年心頭隱隱作痛。

之后,他還是領(lǐng)著那幫走狗招搖過市,橫行霸道。只是,他身邊的狗腿子們似乎少了幾個(gè)。

又過了一段時(shí)間,看不到他身邊的那個(gè)女孩了。

聽說他強(qiáng)要了她后,又把她給甩了,那個(gè)女孩一氣之下,喝了硫酸,雖然搶救過來,但嗓子啞了。

但當(dāng)時(shí)居然沒有人追究他的法律責(zé)任。

在我的少年記憶中,他就是夏日里鬼火一樣的存在。

后來,我們家搬離了那個(gè)大院。

再后來,中國社會的經(jīng)商大潮席卷到我們這個(gè)豫北小城,聽說他到某地搞了個(gè)歌舞廳,干發(fā)了,座駕有什么斯什么利。

很多年后的一天,聽說他開的迪廳被查封,聽說里面涉毒涉黃,搞出人命了。

聽說,他后來被判了重刑,是死刑還是死緩說法不一。

之后,就再也沒人提起過他,現(xiàn)在的人們,無論男女老少,更關(guān)心的是馬云、劉強(qiáng)東他們的一舉一動。

也許,他已經(jīng)死了。

也許,他早就死了。

但是王者組所控制的英雄每講一句臺詞就得十秒內(nèi)在公屏上打出該臺詞?

LOL五個(gè)王者玩家去打黃金局,王者必須要在10秒內(nèi)在公屏上打出所控制英雄說的每一句話。

首先小編先給觀眾老爺們介紹一下什么是峽谷打字員:打字速度飛快,在公屏絕對可以一秒十行,令人瞠目結(jié)舌!

先拋開王者玩家的操作和意識不談,我列舉幾個(gè)打字速度一秒十行的玩家,峽谷打字員!(只是說他們打字速度快,小編也是他們其中幾個(gè)人的粉絲)

1.Doinb

電競鬼才毒硬幣,F(xiàn)PX戰(zhàn)隊(duì)的冠軍中單,當(dāng)下最火主播之一,實(shí)力絕對王者級別。他曾經(jīng)被號成為韓服三大噴子之一,民間相傳,他在狐貍的三段R期間都可以在公屏上快速打字。一局完整的游戲中,無時(shí)無刻不在打字說話,熟練的一批。

2.Thyshy

IG的世界第一上單,現(xiàn)在最受玩家歡迎的職業(yè)選手之一,shy哥在年輕的時(shí)候也是被號稱三大噴子之一的人,哈哈。據(jù)說他手速極快,可以一邊打字,一邊施放技能。江湖人稱"電競莫扎特"。現(xiàn)在的shy哥脾氣變好了,周淑怡在一段視頻里還夸shy哥非??蓯郏?。

3.炫神

拋開這位主播的其他方面,打字速度絕對可以排到國服打字員的前列,有很多粉絲在問他,您玩的是lol版金山打字通嗎?

4.金貢

現(xiàn)任FPX上單,金貢并不是一個(gè)以操作和Carry能力為觀眾認(rèn)知的選手,他最讓人感到驚喜和欽佩的是極其卓越的上單抗壓能力。他也是曾經(jīng)被譽(yù)為三大噴子之一的神人,中韓英三國語言在他手里自由切換。打字速度之快只有你想不到。

5.古手羽

某主播,一手寡婦打野出神入化,實(shí)打?qū)嵉耐跽咄婕?,?shí)力強(qiáng)悍。打字速度一樣快到讓你瞠目。

以上5位玩家在公屏上邊操作邊打出英雄所說的每一句話豈不是簡簡單單,輕而易舉嗎,哈哈。知道人外有人,天外有天。lol里面打字更快的王者應(yīng)該還有。配上他們王者局的操作及意識,我認(rèn)為5個(gè)王者打5個(gè)黃金贏下比賽還是挺簡單的!

ps:以上均為小編原創(chuàng),手打不易,觀眾老爺們點(diǎn)個(gè)贊和關(guān)注吧!以上僅個(gè)人看法,不喜勿噴。感謝各位!

綜藝頻道黃金100秒去上節(jié)目花錢嗎?

不收費(fèi),央視的選秀綜藝娛樂節(jié)目不收取任何的費(fèi)用,從報(bào)名到最后現(xiàn)場錄制

《黃金100秒》以及報(bào)名說明如下:

不論你的年齡、性別、職業(yè)、身份,是金子總會發(fā)光!

我們將提供一個(gè)盛大的舞臺,在珍貴的100秒時(shí)間里,讓你有機(jī)會去釋放所有的激情;

這就是《黃金100秒》!

主持黃金一百秒的女主持人是朱迅的女兒嗎?

不是。而維妮娜,是目前為止在《黃金100秒》主持時(shí)間最長的一位女主持人,節(jié)目組還宣布以后都不給楊帆換搭檔了,維妮娜肯定有她的長處,或者說氣場、風(fēng)格與節(jié)目調(diào)性吻合。維妮娜是地地道道的新疆姑娘,民族血統(tǒng)里自帶能歌善舞的基因,真的是一開口就能唱歌,一抬手就能跳舞,性格開朗活潑,很放得開。

不是。而維妮娜,是目前為止在《黃金100秒》主持時(shí)間最長的一位女主持人,節(jié)目組還宣布以后都不給楊帆換搭檔了,維妮娜肯定有她的長處,或者說氣場、風(fēng)格與節(jié)目調(diào)性吻合。維妮娜是地地道道的新疆姑娘,民族血統(tǒng)里自帶能歌善舞的基因,真的是一開口就能唱歌,一抬手就能跳舞,性格開朗活潑,很放得開。

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