電子商務(wù)簡短視頻教程，什么是跨境電商？

一、跨境電商的定義

跨境電商是跨境貿(mào)易電子商務(wù)的簡稱，是電子商務(wù)發(fā)展過程中一種較為高級的形態(tài)，指的是不同國家或地區(qū)的交易主體(生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、個人等)，通過互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)完成商品交易活動，通過線上支付媒介實現(xiàn)支付結(jié)算并由跨境物流妥投商品的一種國際性商業(yè)活動?？缇迟Q(mào)易電子商務(wù)一般包括海外市場開拓、進出口通關(guān)、國際貨幣結(jié)算、國際貨運代理、貨物保險索賠等內(nèi)容。

二、跨境電商的特征

跨境電商是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,與傳統(tǒng)的出口貿(mào)易相比，跨境電子商務(wù)將使商家直接面對全世界200多個國家和地區(qū)的商家和消費者,市場潛力巨大,想象空間廣闊。

與境內(nèi)電子商務(wù)相比,跨境電子商務(wù)更為復雜,它涉及的環(huán)節(jié)較多,完成交易的時間較長,還蘊藏著不可控的風險。這更需要企業(yè)負責人以及跨境電子商務(wù)的相關(guān)從業(yè)者提高自身技能,預防和避免不必要的損失。

跨境電商出口模式主要有商家對商家(B2B)、商家對個人(B2C)、個人對個人(C2C)、生產(chǎn)廠家對個人(M2C)等。由此可見，跨境電商的商業(yè)模式更加靈活多樣，更加適合多批次、小批量、多層次、差異化、個性化的新型外貿(mào)訂單。

在跨境電商剛興起的時候,其主要參與者為小微企業(yè)、個體商戶及網(wǎng)商。2013年以后，很多外貿(mào)公司、傳統(tǒng)工廠和品牌商也參與進來,跨境電商開始逐漸走向?qū)I(yè)化和規(guī)?；牡缆贰?/p>

在“一帶一路”的背景下，相關(guān)的政策性紅利也不斷釋放，跨境電南有望形成一個巨大的經(jīng)濟生態(tài)鏈，帶動國內(nèi)的制造業(yè)、外貿(mào)業(yè)、運輸業(yè)等產(chǎn)業(yè)同轉(zhuǎn)型開級。

目前，我國的跨境電商活躍的區(qū)域主要還是以美國、英國、德國、法國等成熟市場為主，正在向俄羅斯巴西.印度等消費需求旺盛的新興市場推進.東南亞、拉丁美洲、中東和非洲等地區(qū)也有一些中國的跨境商家在進行布局。

三、跨境電商的意義

對于傳統(tǒng)的外貿(mào)型企業(yè)而言,原有的商業(yè)模式面臨著諸多問題,比如市場訂單不足、價值鏈低端、買賣雙方信息不暢、訂單完成周期長、雙方溝通成本高等,這些問題制約了企業(yè)做大做強,跨境電商在一定程度上可以幫助企業(yè)解決這些問題。

跨境電商不但具有壓縮中間環(huán)節(jié)、重塑貿(mào)易方式、提高企業(yè)利潤、防止企業(yè)產(chǎn)能過剩、為企業(yè)發(fā)展提供幫助等優(yōu)點，還能夠幫助中國的企業(yè)提高國際競爭力、打造國際性品牌、提高國際話語權(quán)。具體來說,跨境電商擁有以下幾方面的重要意義。

1.重塑貿(mào)易方式，提高企業(yè)利潤

跨境電商是對傳統(tǒng)大型貿(mào)易模式和零售模式的顛覆,它將打破傳統(tǒng)外貿(mào)模式下出口商、進口商、批發(fā)商、分銷商甚至是零售商的壟斷地位，使出口貿(mào)易的供應鏈更加扁平化。這可以有效減少國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，以及相應的商品流通成本,實現(xiàn)從工廠發(fā)貨到消費者收貨的最短路徑,提高企業(yè)利潤。

2.助力中小企業(yè)，參與全球貿(mào)易

跨境電商降低了中小企業(yè)進入國際市場的門檻，對中小企業(yè)的成長有很大幫助，尤其是專注于“小而美”的企業(yè)?？缇畴娚套屩行∑髽I(yè)可以借助跨境電子商務(wù),與大企業(yè)同臺競技,將產(chǎn)品以在線零售或者小額批發(fā)的方式賣給海外的客戶。

因此,對于中小企業(yè)而言,出口跨境電商是“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢下不能錯過的風口和機遇。只是這里的“互聯(lián)網(wǎng)+”,不是一種簡單的加，也不是一種盲目的加，而是對整個產(chǎn)業(yè)的再造，對于整個行業(yè)的深挖，需要有拿得出手的產(chǎn)品，才能有漂亮的成績。

3.維持業(yè)績增長，推動外貿(mào)轉(zhuǎn)型

跨境電商可以讓傳統(tǒng)企業(yè)與終端消費者建立密切的聯(lián)系，保持信息的暢通，有效推動傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,在及時掌握市場趨勢和動態(tài)的情況下,走向自主研發(fā)、自主設(shè)計、自主銷售、自主品牌創(chuàng)建的路徑,增加產(chǎn)品附加值,增強產(chǎn)品競爭力,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

另外,商家必須意識到，跨境電商，“電”只是渠道，“商”才是核心，只有把好海外市場的“脈”,找到目標客戶群的核心痛點,做到有的放矢,開發(fā)出有針對性的產(chǎn)品,才能轉(zhuǎn)型成功。

4.變革貿(mào)易格局,實現(xiàn)跨越發(fā)展

跨境電商有可能讓中國誕生出一-批被世界認可的國際化品牌,實現(xiàn)我國對外貿(mào)易的跨越式發(fā)展,變革國際貿(mào)易的固有格局,讓中國企業(yè)在國際市場上擁有更多的話語權(quán)和定價權(quán),從而引領(lǐng)國際貿(mào)易，主導對外合作

廉價的商品帶來的是大量的失業(yè)和低收入人口？

這個觀點有些偏頗。

下面分幾個方面說說波士財經(jīng)的看法。

電商確實在一定程度消滅的中間商。沒有中間商賺差價，當然價格就更加具有吸引力，具有魅力。其實電商本身也是一個中間商，只不過它把多層次中間給競爭掉了。這是一個市場的進步，中間商如果鏈條太長、層次太多，就意味著利潤的層層截留，最終都要由消費者來消化掉，這對消費者來說是不公平的。

擠壓工廠利潤也是有一定的可能的。隨著競爭，電商逐慚集中在幾個大品牌上，這就跟當年大賣場時代的國美和蘇寧一樣，店大自然會有議價的實力。當然，對工廠而言，可能單一產(chǎn)品利潤被剝奪了一些，但隨著銷量的比以往更大，銷售規(guī)模帶來利潤規(guī)模，同樣是非?？捎^的。

第三，電商不影響制造商的品牌化打造。價格的差異主要是品牌化差異所致，并不因為電商所起決定性作用，電商只是一個銷售渠道。電商上的價格是多層次的，有高價，有低價，還有中等價格的。并不能說因為電商出現(xiàn)了，所以商品的代名詞就是廉價，只能說相較之前，它的性價比更高。

第四，低收入和失業(yè)跟電商消滅了中間商沒什么關(guān)系。估計題主想講的不是中間商，想講的是電商與實體店之間的關(guān)系。比如說電商發(fā)達了，實體店就減少了，然后失業(yè)這塊當然也會增加。電商壯大也會促成更多的就業(yè)，所以這也不是問題。

怎么做跨境電商？

跨境電商行業(yè)在不斷的高速發(fā)展。

國家政策的支持，行業(yè)的迅猛發(fā)展，使得跨境電商成為我國經(jīng)濟發(fā)展中的一匹黑馬，不僅業(yè)務(wù)呈爆發(fā)式增長，我國跨境電商也逐步實現(xiàn)了“買全球賣全球”的愿望。

一.明確業(yè)務(wù)方向

對于做跨境電商首先我們得先去了解跨境電商，

要確定好自己是做進口還是做出口業(yè)務(wù)，這兩個性質(zhì)是不同的。

明確業(yè)務(wù)方向。

二.進行人群分析，對跨境電商分析與選擇

國外與國內(nèi)還是有一定差距的，我們想要進行跨境電商時，首先我們要對我們準備銷售的國家進行歷史、文化習俗、生活習慣、地理、氣候等因素進行了解，這樣才能更好的對我們的人群進行分析。

找到想要所銷售的國家人群有需求量的產(chǎn)品。

其次還要對跨境電商進行了解，適合在哪個運作。

同時要了解清楚跨境電商的各項相關(guān)制度與規(guī)定。

避免違規(guī)操作，提前規(guī)避風險問題。

三.根據(jù)需求選擇產(chǎn)品、并對入職跨境電商進行入駐

1.選擇產(chǎn)品

我們在根據(jù)人群需求選擇產(chǎn)品的時候，不要選擇國內(nèi)外法律規(guī)定禁止銷售的商品等不適合在跨境電商上發(fā)布銷售，比如虛擬商品、商務(wù)服務(wù)、大型機械設(shè)備、原材料類商品、危險品等。

具體清單參照各的《禁限售規(guī)則》，必須遵守產(chǎn)品禁限售規(guī)則。

適宜在跨境電商銷售的產(chǎn)品的特點是：

第一，要有一定的附加屬性，能讓別人物有所值。

第二，貨品體積不宜過大，要適合國際快遞運輸。

第三，產(chǎn)品要獨一無二，具備自己的獨特功能。

運營銷售的產(chǎn)品需要獨具特，才能不斷刺激買家的購買欲望。

第四，價格符合市場。

第五，還要依據(jù)其他特性，例如，要具備較大的利潤空間。

2.跨境電商入駐

了解咨詢好想要入駐的跨境電商的入駐要求，按照規(guī)定的流程準備好各種資格證明，根據(jù)流程好辦理，入駐跨境電商。

四.店鋪與產(chǎn)品運營

（一）店鋪運營

1.制定運營規(guī)劃。

首先我們要分析資金、資源、團隊人數(shù)、團隊能力、店鋪因素等綜合情況。

判斷能不能做好店鋪運營。分析整個市場走向和趨勢。

找出寶貝的競爭力，判別自己在競爭中的風險性。

接著制定出年度、季度、月度、周度銷售計劃目標。

最后我們根據(jù)計劃銷售目標拆分銷售渠道目標，這樣以便于我們完成我們的規(guī)劃。

2.店鋪管理。

運營就包括很多東西了，像店鋪裝修和設(shè)置，品牌打造等等。

這些可在在找出行業(yè)優(yōu)秀者，通過參考和學習其他行業(yè)優(yōu)秀者店鋪的裝修、設(shè)置、描述進行相關(guān)工作，然后形成自己的特。

運營自己的店鋪是長期性的工作，需要自己一步一步的積累客戶，提升店鋪信譽和等級。

包括店鋪的管理：保持店鋪各項績效優(yōu)良，了解跨境電商規(guī)則和后臺熟練操作。

出現(xiàn)問題，知道如何去申訴。

3.店鋪裝修設(shè)計。

從裝修店鋪首頁，符合對口國家風格。從顏、人物、場景、文字描述，產(chǎn)品圖片設(shè)計風格要統(tǒng)一，相對會讓用戶覺得比較上檔次

（二）產(chǎn)品運營

產(chǎn)品的運營：數(shù)據(jù)分析、選品、寫listing、上架listing、發(fā)貨、提升產(chǎn)品排名、提升店鋪銷量。庫存的管理：賣得好，不斷貨；賣的不好，不積壓貨，分析庫存分析市場。

推廣的運營：花最少的錢，賣最多的東西等等各方面都要運作，這些對于個人賣家，都是可以通過各種渠道可以學習到的。

五.選擇物流方式

1.可以選擇的物流方式

我們的產(chǎn)品銷售出去，如何把產(chǎn)品送到客戶手中，是至關(guān)重要的。

目前跨境電商的物流方式可以郵政包裹，海外倉儲，國內(nèi)快遞，專線物流，國際快遞等。

2.物流痛點

跨境電商物流的運費高，發(fā)貨轉(zhuǎn)運時間長。

要是客戶退貨，不僅寄回的過程麻煩，還時間很久。有售后問題也不能及時的解決。

六.選擇支付方式

每個國家的支付方式都是不同的，比如：Payonner美國支付企業(yè)WF英國支付企業(yè)Pingpong國內(nèi)企業(yè)，F(xiàn)CE歐洲企業(yè)等等，也有一些可以根據(jù)自己的站點自行選擇。因此我們要選擇好支付方式。

七.分析復盤

銷售以后要及時規(guī)律，我們可以通過關(guān)鍵詞搜索，看看有哪些熱賣的產(chǎn)品，從而發(fā)現(xiàn)熱賣產(chǎn)品的共同點，閃光點，這指的就是熱賣的共性。

這樣能夠讓我們發(fā)現(xiàn)新的商機。

及時也可以發(fā)現(xiàn)問題這樣可以優(yōu)化我們的運營方式。

電子商務(wù)網(wǎng)站運營包括哪些內(nèi)容？

電子商務(wù)網(wǎng)站運營包括以下幾方面的內(nèi)容：

一、從大的方面來看，電子商務(wù)網(wǎng)站運營是一切與網(wǎng)站活動相關(guān)的總稱，甚至包括技術(shù)、美工、市場、銷售、內(nèi)容建設(shè)等等，皆屬于網(wǎng)站運營的范疇；

二、從小的方面來看，電子商務(wù)網(wǎng)站運營卻是獨立于技術(shù)、美工、銷售、市場等工作內(nèi)容而存在的，在一些大的網(wǎng)絡(luò)公司，一般都設(shè)有專門的網(wǎng)站運營部門，我們常能聽到這些網(wǎng)絡(luò)公司有運營經(jīng)理、運營總監(jiān)等職稱。顯然，對電子商務(wù)網(wǎng)站運營的理解，我們還是應當從小的方面來理解，因為只有這樣，才能對具體什么是網(wǎng)站運營進行定義，才能更明確網(wǎng)站運營的具體內(nèi)容，也才會顯得比較有指導意義。電子商務(wù)網(wǎng)站運營應包括網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護和改進、效果數(shù)據(jù)分析、部門溝通協(xié)調(diào)六個方面的具體內(nèi)容。需求分析和整理對于一名電子商務(wù)網(wǎng)站運營人員來說，最為重要的就是要了解需求，在此基礎(chǔ)上，提出網(wǎng)站具體的改善建議和方案，對這些建議和方案當然不能囫圇吞棗，眉毛胡子一把抓，而是要與大家一起討論分析，確認是否具體可行。必要時，還要進行調(diào)查取證或分析統(tǒng)計，綜合評出這些建議和方案的可取性。需求創(chuàng)新，直接決定了網(wǎng)站的特，有特的網(wǎng)站才會更有價值，才會更吸引用戶來使用。例如，新浪每篇編輯后的文章里，常會提供與內(nèi)容極為相關(guān)的另外內(nèi)容鏈結(jié)，供讀者選擇，就充分考慮了用戶的興趣需求。網(wǎng)站細節(jié)的改變，應當是基于對用戶需求把握而產(chǎn)生的。之外，需求的分析還包括對競爭對手的研究。研究競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)，看看他們做了哪些變新，判斷這些變化是不是真的具有價值。如果能夠為用戶帶來價值話，這就毫無疑問地實行“拿來主義”了。頻道內(nèi)容建設(shè)頻道內(nèi)容建設(shè)，是電子商務(wù)網(wǎng)站運營的重要工作。整個網(wǎng)站，其實你都會感覺在做內(nèi)容，這對一些信息門戶網(wǎng)站來說，感覺會更為明顯。網(wǎng)站內(nèi)容，決定了做的是一個怎么樣的網(wǎng)站。當然，也有一些功能性的網(wǎng)站，比方說搜索、即時聊天等等，只是提供了一個功能，讓大家去使用這些功能。但也別忘了，使用這些功能最終仍是為了獲取想要的信息。頻道內(nèi)容建設(shè)，更多的工作是由專門的編輯人員來完成，內(nèi)容包括頻道欄目規(guī)劃、信息編輯和上傳、信息內(nèi)容的質(zhì)量提升等等。編輯人員，做的也是網(wǎng)站運營范疇內(nèi)的工作，屬于網(wǎng)站運營工作中的重要組成成員。內(nèi)容建設(shè)，是一長期積累的過程。網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的提升，應當是編輯人員最終的追求目標。很多的小網(wǎng)站，或部分大型網(wǎng)站，網(wǎng)站編輯人員就承擔著網(wǎng)站運營人員的角。不僅要負責信息的編輯，還要提需求，做方案等等。網(wǎng)站策劃包括前期市場調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程說明等等內(nèi)容。策劃是建設(shè)網(wǎng)站的關(guān)鍵，一個網(wǎng)站，只有真正策劃好了，最終才會有可能成為好的網(wǎng)站。因為，前期的網(wǎng)站策劃涉及更多的市場因素。在此，就不在本文做探討了。根據(jù)需求，來進行有效地規(guī)劃。文章標題和內(nèi)容怎么顯示，功能鍵怎么擺放、廣告如何展示等等，都需要進行合理和科學地規(guī)劃。頁面規(guī)劃和設(shè)計是不一樣的。頁面規(guī)劃較為初級，而頁面設(shè)計則上升到了更高級的層次。對運營人員策劃的方案內(nèi)所給出的初級規(guī)劃，設(shè)計人員填圖加，使之變成為美觀的頁面，才能夠讓客戶或用戶得到好感。產(chǎn)品維護和改進產(chǎn)品的維護和改進工作，其實與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里，更強調(diào)的是產(chǎn)品的維護工作。產(chǎn)品維護工作，更多應是對顧客已購買產(chǎn)品的維護工作，響應顧客提出的問題。在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司，都有比較多的人員。很多的時候，人員對技術(shù)、產(chǎn)品等問題可能不是非常清楚，對顧客的不少問題又未能作很好的解答，這時候，就需要運營人員分析和判斷問題，或?qū)︻櫩徒o出合理的說法，或把問題交技術(shù)去處理，或找更好的解決方案。從這個角度來說，人員是運營人員的“顧客”。此外，產(chǎn)品維護還包括制定和改變產(chǎn)品政策、進行良好的產(chǎn)品包裝、改進產(chǎn)品的使用體驗等等。產(chǎn)品改進，大多情況下，同時也是需求分析和整理的問題。前面已經(jīng)提到過，就不再贅述了。效果數(shù)據(jù)分析效果數(shù)據(jù)分析，是指將網(wǎng)站劃分為階段性數(shù)據(jù)分析并整理，指導可持續(xù)性運營策略的重要工作。是根據(jù)用戶習慣來調(diào)整網(wǎng)站方向，對網(wǎng)絡(luò)媒介的每一個細節(jié)進行分析，完成和提高網(wǎng)站對用戶的粘性，提高吸引力及網(wǎng)站關(guān)注度。主要通過分析頁面訪問記錄來實施，也可通過在線調(diào)查問卷的形式獲取更多的用戶體驗。用完善的數(shù)據(jù)分析來調(diào)整網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)的傳播方式及表現(xiàn)形式。如：系統(tǒng)功能改進，美工設(shè)計變動調(diào)整，改版等。以數(shù)據(jù)分析來指導運營才能有的放矢的抓住核心，抓住用戶，更好的提升運營效果。因此這個環(huán)節(jié)雖然枯燥，卻是非常重要的不可或缺的一步。各部門協(xié)調(diào)工作這一部分的工作內(nèi)容，更多體現(xiàn)的是管理角。運營人員因為深知整個網(wǎng)站的運營情況，知識面相對來說比較全面，與技術(shù)人員、美工、測試、業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)工作，更多地是由運營人員來承擔。作為一名運營人員，溝通協(xié)調(diào)能力是必不可少。要與不同專業(yè)性思維打交道，在溝通的過程中，可能碰上許多的不理解或難以溝通的現(xiàn)象，是屬于比較正常的問題。運營人員與技術(shù)人員爭吵不休，最終把一個簡單的小問題解決掉，這在所有網(wǎng)絡(luò)公司中幾乎都是一個比較常見的現(xiàn)象。

銀行卡如何開通電子商務(wù)功能？

工商銀行網(wǎng)上銀行電子商務(wù)和網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)必須到銀行辦理電子商務(wù)的開通必須本人攜帶身份證和銀行卡到銀行網(wǎng)點辦理開通工行網(wǎng)上銀行若不開通電子商務(wù)和網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是不能網(wǎng)上交易或者轉(zhuǎn)賬的所以這兩個業(yè)務(wù)是必須開通的否則網(wǎng)銀就不好使只能查賬了網(wǎng)上銀行的帳戶就是你銀行卡里的帳戶不想用了到銀行網(wǎng)點把錢都取出來就能畢竟存取自由嗎呵呵有那個電子口令卡很重要因為交易時一次一個密碼能有效防止網(wǎng)上木馬偷盜密碼確保你帳戶財產(chǎn)安全