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短視頻教程手淘_你們的淘寶店流量出現(xiàn)斷崖式明顯下滑嗎

視頻教程手淘,你們的淘寶店流量出現(xiàn)斷崖式明顯下滑嗎?

淘寶店鋪流量急劇下降?

一、市場因素

我們在分析店鋪流量變化時,首先要關(guān)注市場的整體走勢,因為店鋪的流量是從市場這個大流量池中分到的,一旦市場流量池發(fā)生變化,分到的流量自然也會受到波動,尤其是對于非標(biāo)品類目的產(chǎn)品而言,受到市場因素影響就會更大,我們要關(guān)注以下幾點:

1.整體大盤走勢:很多類目的商品由于淡旺季原因或特殊市場環(huán)境的原因,會出現(xiàn)整個行業(yè)大盤的動蕩,由于受到這種原因的影響,當(dāng)大盤出現(xiàn)整體下滑的時候,只要你的下滑幅度小于或等于大盤幅度,這個是不用擔(dān)心的,基本上不需要進(jìn)行處理。

比如,泳裝是個季節(jié)性明顯的類目,一般夏季是旺季,而到了秋冬季節(jié)則是淡季,因此每年9月以后會開始出現(xiàn)流量平穩(wěn)且下滑的趨勢,如果你的店鋪剛好也出現(xiàn)這種趨勢,那是受到整個行業(yè)的影響,因此不用擔(dān)心。

2.節(jié)假日影響:由于手淘端興起使得流量碎片化,節(jié)假日因素影響也隨著變小,但是由于大家普遍會出去玩還是在家呆著,流量還是有可能會下滑。但是如果我們是出售與節(jié)假日有關(guān)的產(chǎn)品,如冬至賣湯圓或餃子、春節(jié)的年貨等,反而可能會收獲另一波流量。

3.活動:由于大促時有很多賣家同時在做活動,受到價格優(yōu)勢、官方扶持、店鋪綜合基礎(chǔ)等因素影響,很多流量都會優(yōu)先流向活動商品頁面,很難將流量引到我們這邊,從而出現(xiàn)流量下滑的情況。并且,大促前后受到市場需求的影響,這是因為大家都習(xí)慣先將商品加購后攢到活動期間再購買,因此都會出現(xiàn)流量的暫時波動,這種情況是正常的。

4.競爭對手影響:當(dāng)我們流量出現(xiàn)持續(xù)下滑時就要警惕是否有強(qiáng)力的競爭對手出現(xiàn),要知道,每個產(chǎn)品都是有自己的生命周期,而且淘寶總歸是要推陳出新,給新品展現(xiàn)機(jī)會,當(dāng)強(qiáng)有力的競爭對手出現(xiàn)時(可能是款式優(yōu)勢、價格優(yōu)勢等等),老的產(chǎn)品在走向衰退期時流量出現(xiàn)下滑是很正常的情況,這是無法逆轉(zhuǎn)的。

二、產(chǎn)品因素

在排除市場因素導(dǎo)致流量下滑的情況外,那么就要從產(chǎn)品本身找原因來解決。

1.關(guān)鍵詞因素:引流關(guān)鍵詞的作用就在于為產(chǎn)品和店鋪引流,在日常數(shù)據(jù)觀察的過程中,如果發(fā)現(xiàn)某個產(chǎn)品出現(xiàn)流量下滑的情況,那么就要看下是不是引流關(guān)鍵詞出了問題。

搜索引擎的工作流程為:當(dāng)消費者向搜索引擎發(fā)出關(guān)鍵詞搜索的指令時,搜索引擎接收到這個指令后,就要在龐大的商品庫中找到含有用戶搜索關(guān)鍵詞的符合要求寶貝標(biāo)題。

由于淘寶中寶貝數(shù)量眾多,每個寶貝都有所對應(yīng)的類目,搜索引擎為了提高效率,它會對每個關(guān)鍵詞先進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,認(rèn)定關(guān)鍵詞是在哪個類目下是最為合適,然后它會優(yōu)先從屬于這個類目下的商品中挑選。

如果很不幸你沒有將寶貝放在這個類目下,那么寶貝所獲得的展示機(jī)會就會很少,甚至沒有展現(xiàn)機(jī)會。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己沒有流量了,先檢查自己的類目和屬性有沒有放錯。

有時還會出現(xiàn)一種情況,就是你的寶貝標(biāo)題中有兩個關(guān)鍵詞,當(dāng)你排查完后發(fā)現(xiàn)最合適的類目是在與寶貝不相符的類目中,那么此時只能說明的關(guān)鍵詞選取存在問題,要將其中不符合寶貝類目的詞去掉。

除此以外,對于關(guān)鍵詞優(yōu)化工作也要多加注意,稍有不慎,不但搜索流量上不來,還會把僅有的權(quán)重拖垮。

對于本身權(quán)重比較小的新品或者本身銷量很少的寶貝,修改標(biāo)題的負(fù)面影響也比較小,在進(jìn)行優(yōu)化修改時,不會出現(xiàn)突然沒有流量的情況。而如果你修改的是店鋪中熱銷的主推寶貝,就要根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,要在流量最小和訪客最低的時間段進(jìn)行修改,切勿一下子大修大改,每次修改2個詞左右為最佳,避免流量出現(xiàn)急速下滑的情況;如果萬一出現(xiàn)特殊情況,應(yīng)立馬修改回來。

2.淘寶動銷率過差:動銷率的重要性相信不用多說大家應(yīng)該都知道,與動銷相對的就是滯銷了。淘寶上對滯銷商品的定義是:最近90天沒有銷量(現(xiàn)在一般常用的時間縮短至30天內(nèi)),也沒有對寶貝進(jìn)行任何編輯,這就是滯銷商品。

一般店鋪在第一和第二層級時,由于自身資源和實力的限制,因此淘寶的搜索引擎會將考核的重心放在你運營單品的能力上。

一般在開店前期,雖然我們會上傳一定量的寶貝,但是能做起來的往往是單品先突破成為爆款,而此時你的其他款式?jīng)]有銷量也沒有關(guān)系,因為這個爆款可以支撐你全店銷量。然而隨著你店鋪層級的提升,如果你還在靠著單一爆款來拉動整店銷量,而其他產(chǎn)品沒有銷量,這對你店鋪流量的增長是很不利的。

店鋪動銷率的計算=有銷量寶貝品種數(shù)/在售寶貝總數(shù)100%,滯銷率=(1-動銷率)。隨著店鋪的發(fā)展會陸續(xù)有寶貝上新,但能為店鋪帶來流量與轉(zhuǎn)化的寶貝卻少之又少,這樣就導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷過多,動銷率也變得低了,店鋪整體流量也有很可能出現(xiàn)明顯的下滑。

3.動態(tài)評分下滑:店鋪的動態(tài)評分可以直接反映出店鋪整體運營情況是否正常,如果報名參加官方活動時還需要去看你的DSR評分,并且它對你店鋪權(quán)重影響也是很重要的。

如果店鋪動態(tài)評分低于同行業(yè)評價分?jǐn)?shù),這就說明店鋪的寶貝必定存在問題,如果持續(xù)一段時間,會對寶貝轉(zhuǎn)化產(chǎn)生影響,進(jìn)而使得流量下滑。

三、店鋪因素

我們店鋪流量下滑時,還需要警惕一個最為重要的因素,那就是店鋪出現(xiàn)違規(guī)。

很多情況下,店鋪短時間出現(xiàn)較大的流量波動是因為出現(xiàn)違規(guī)被處罰降權(quán)所導(dǎo)致的,我們可以在體檢中心中查詢到相關(guān)違規(guī)信息。

常見的違規(guī)行為包括售假、被投訴盜圖、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、極限詞、糾紛退款(判買家贏的情況)這些情況。這一違規(guī),可能奮斗好久的成功就這樣功虧一簣。

1.違規(guī)但沒降權(quán):雖然沒有降權(quán),但違規(guī)了就會影響到我們店鋪的綜合質(zhì)量得分,導(dǎo)致產(chǎn)品排名下滑,流量下滑。解決方法就是要持續(xù)提高店鋪的DSR,提高店鋪的層級,提高店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率,提高客單價,降低退款率。

2、違規(guī)并出現(xiàn)屏蔽降權(quán):當(dāng)下店鋪流量大幅度下滑,屏蔽結(jié)束后店鋪與競店之間距離拉大,追趕需要耗時耗力。沒有屏蔽付費推廣的,就去適量加大推廣力度,屏蔽付費推廣的,就得大力挖掘老客戶潛力了,做些活動讓讓利,這時候穩(wěn)住流量入口比什么都重要。

想要避免違規(guī),賣家朋友就要在日常的經(jīng)營中多留個心眼,在寶貝上架前要檢查好主圖、詳情、標(biāo)題、寶貝屬性、價格等,防止出現(xiàn)違規(guī)情況。一旦發(fā)現(xiàn)有存在違規(guī)情況,一定要馬上進(jìn)行修改。

短視頻教程手淘_你們的淘寶店流量出現(xiàn)斷崖式明顯下滑嗎 運營百科

新手小白如何做淘寶?

新手小白做淘寶,看我這一個回答足夠幫助你理清思路了。

先貼個之前超過10W收藏的視頻:從0開始做好一個淘寶店到底有多難?

下面進(jìn)入正題:

首先開店之前一定要明確一個道理:

大魚吃小魚,小魚吃蝦米。

大魚吃小魚,小魚吃蝦米。

淘寶店賣什么好,和你能不能賣是兩回事。

淘寶店賣什么好,和你能不能賣是兩回事。

很多類目能做是能做,但是對小賣家來說卻是不友好的。

很多類目能做是能做,但是對小賣家來說卻是不友好的。

比如服飾鞋包、食品、家具家電等。

比如服飾鞋包、食品、家具家電等。

一個是由于類目資質(zhì),一個是運營成本。

一個是由于類目資質(zhì),一個是運營成本。

不要被一些強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈的大佬搞懵了,你一個新手,如果是搞個淘寶做個,還得去對接個產(chǎn)業(yè)鏈,養(yǎng)個團(tuán)隊運營、美工、……這不是怡寶喝多了沒消化嗎……

不要被一些強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈的大佬搞懵了,你一個新手,如果是搞個淘寶做個,還得去對接個產(chǎn)業(yè)鏈,養(yǎng)個團(tuán)隊運營、美工、……這不是怡寶喝多了沒消化嗎……

當(dāng)然我不否認(rèn)產(chǎn)業(yè)鏈的重要性,只是大家要搞清楚自己的處境,什么階段更適合什么模式。

當(dāng)然我不否認(rèn)產(chǎn)業(yè)鏈的重要性,只是大家要搞清楚自己的處境,什么階段更適合什么模式。

(類似:我都吃泡面了,你還跟我談這樣不健康?)

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所以如果以上那些產(chǎn)品都不適合你,那么接下來你就需要自己學(xué)習(xí)如何選品。

所以如果以上那些產(chǎn)品都不適合你,那么接下來你就需要自己學(xué)習(xí)如何選品。

如果你暫時不知道賣什么,那么我們可以先用逆向思維來思考:不要賣什么。

如果你暫時不知道賣什么,那么我們可以先用逆向思維來思考:不要賣什么。

我經(jīng)常一把鼻涕一把尿的勸那些想要從事電商行業(yè)的新手賣家,別一上來就去做服飾鞋包。

我經(jīng)常一把鼻涕一把尿的勸那些想要從事電商行業(yè)的新手賣家,別一上來就去做服飾鞋包。

為什么?

為什么?

服飾鞋包,市場競爭惡劣,對選款的要求高,規(guī)格多;

服飾鞋包,市場競爭惡劣,對選款的要求高,規(guī)格多;

一件代發(fā)的話還好,如果是自己囤貨,那資金要求就非常高了。

一件代發(fā)的話還好,如果是自己囤貨,那資金要求就非常高了。

一個鞋子,多種顏,同時還有多個碼數(shù),你說你得囤多少錢……

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就以目前淘寶的局勢來說,服飾鞋包、家具家電這種市場大,客單價高的類目,已經(jīng)逐漸穩(wěn)定,賺大錢的基本上就是那前20%的買家,其他新手賣家想要鉆進(jìn)去賺小錢的成本比做一個“冷門的小眾剛需類目”賺大錢的成本還要高。

就以目前淘寶的局勢來說,服飾鞋包、家具家電這種市場大,客單價高的類目,已經(jīng)逐漸穩(wěn)定,賺大錢的基本上就是那前20%的買家,其他新手賣家想要鉆進(jìn)去賺小錢的成本比做一個“冷門的小眾剛需類目”賺大錢的成本還要高。

毫無疑問,冷門小眾產(chǎn)品是我們新手賣家最好的出路。

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那么問題來了,冷門小眾產(chǎn)品怎么找?判斷的維度有哪些?

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我在我的選品文章里就有說過:

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淘寶開店:手把手教你如何篩選優(yōu)質(zhì)藍(lán)海產(chǎn)品

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淘寶開店:52個精選淘寶貨源網(wǎng)站,開不開店都值得收藏

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如果通過生意參謀你看到你的這個類目的人氣有幾千,轉(zhuǎn)化率也有百分之10以上,并且在線商品數(shù)也不多,那么是完全可以做的,因為小眾,所以競爭小,雖然同樣市場也小,但是只要做好了,這整個市場都是你的。

如果通過生意參謀你看到你的這個類目的人氣有幾千,轉(zhuǎn)化率也有百分之10以上,并且在線商品數(shù)也不多,那么是完全可以做的,因為小眾,所以競爭小,雖然同樣市場也小,但是只要做好了,這整個市場都是你的。

發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)沒有,競爭不高,搜索也有,這就是典型的小眾產(chǎn)品。

發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)沒有,競爭不高,搜索也有,這就是典型的小眾產(chǎn)品。

這里不是讓大家去賣偉哥……只是舉個例子。

這里不是讓大家去賣偉哥……只是舉個例子。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這樣的一個產(chǎn)品之后,你還得去查運營這個類目所需要的資質(zhì)。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這樣的一個產(chǎn)品之后,你還得去查運營這個類目所需要的資質(zhì)。

比如偉哥這個關(guān)鍵詞在保健品類目是違規(guī)的但是在處方藥類目是合規(guī)的,所以在線商品數(shù)少并不是賣的人少,有時候具體情況還真得入行才知。

比如偉哥這個關(guān)鍵詞在保健品類目是違規(guī)的但是在處方藥類目是合規(guī)的,所以在線商品數(shù)少并不是賣的人少,有時候具體情況還真得入行才知。

這是我從一個保健品類目的運營那了解到的,具體情況,一定要具體分析。

這是我從一個保健品類目的運營那了解到的,具體情況,一定要具體分析。

除了查詢資質(zhì),還要通過相關(guān)的貨源渠道對比淘寶市場的價格,看看是否有利潤空間。

除了查詢資質(zhì),還要通過相關(guān)的貨源渠道對比淘寶市場的價格,看看是否有利潤空間。

從找貨源的角度來說,目前就兩個渠道尋找:

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1、線上一件代發(fā)

1、線上一件代發(fā)

2、線下實體批發(fā)

2、線下實體批發(fā)

哎喲,還有點押韻。

哎喲,還有點押韻。

線下批發(fā)市場和工廠的我就不說了,如果你周圍已經(jīng)有批發(fā)市場或者工廠估計你也不會來問知乎了,直接去問工廠了。

線下批發(fā)市場和工廠的我就不說了,如果你周圍已經(jīng)有批發(fā)市場或者工廠估計你也不會來問知乎了,直接去問工廠了。

所以主要說說如何在網(wǎng)上找一件代發(fā)貨源。

所以主要說說如何在網(wǎng)上找一件代發(fā)貨源。

線上一件代發(fā)是大家最關(guān)心的,一般我們首推1688供貨:

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阿里巴巴1688.com-全球領(lǐng)先的采購批發(fā),批發(fā)網(wǎng)

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為什么?

為什么?

畢竟是淘寶官方,里面的入駐的廠家非常之多,但是質(zhì)量也是參差不齊,所以這里給大家?guī)c篩選廠家的建議:

畢竟是淘寶官方,里面的入駐的廠家非常之多,但是質(zhì)量也是參差不齊,所以這里給大家?guī)c篩選廠家的建議:

詢問老板發(fā)貨時間、售后、退換貨細(xì)則、貨源是否充足。

詢問老板發(fā)貨時間、售后、退換貨細(xì)則、貨源是否充足。

質(zhì)量就別問了,質(zhì)量有個小技巧,用小號去買一件發(fā)回來。

質(zhì)量就別問了,質(zhì)量有個小技巧,用小號去買一件發(fā)回來。

為什么要用小號呢?因為你用自己的店家號去下單人家肯定知道你拿樣,拿樣那當(dāng)然是選個質(zhì)量最好的,為了減少這種可能性,還是拿個小號去測試比較好。

為什么要用小號呢?因為你用自己的店家號去下單人家肯定知道你拿樣,拿樣那當(dāng)然是選個質(zhì)量最好的,為了減少這種可能性,還是拿個小號去測試比較好。

如果你不會一件代發(fā),可以參考我這篇回答,附贈一件代發(fā)流程視頻:

如果你不會一件代發(fā),可以參考我這篇回答,附贈一件代發(fā)流程視頻:

一件代發(fā)是怎么操作的,怎么樣一件代發(fā)?

祝你早日在淘寶賺取自己的第一桶金。

祝你早日在淘寶賺取自己的第一桶金。

我是照顧醬,一個90后電商創(chuàng)業(yè)者。

14年接觸淘寶,從運營助理到電商公司老板,我花了六年時間,接下來我會將自己的從業(yè)經(jīng)歷分享給更多的人。

14年接觸淘寶,從運營助理到電商公司老板,我花了六年時間,接下來我會將自己的從業(yè)經(jīng)歷分享給更多的人。

如果你在運營店鋪的過程中遇到了問題和瓶頸,可以參考我這篇干貨合集:

如果你在運營店鋪的過程中遇到了問題和瓶頸,可以參考我這篇干貨合集:

淘寶運營從0到1實戰(zhàn)干貨,全部給你

淘寶運營從0到1實戰(zhàn)干貨,全部給你

你想問的,里面都有答案。

你想問的,里面都有答案。

淘寶新店一天的流量要多少才算正常?

之前有個粉絲說,他店鋪沒流量,自然流量每天才10-20個,然后他去開直通車,但是他的產(chǎn)品雖然說有40%的利潤,扣除推廣還有退換貨,運費險這些,發(fā)現(xiàn)就沒利潤了。

參考一下我和他的說法

自然流量為10開個毛直通車,錢多沒地方花,說明你的自然搜索流量根本就沒去做,免費的你去拿,上來干付費,但凡對電商流量結(jié)構(gòu)有點了解也不會這樣操作。

首先要搞的就是手淘搜索流量,也就是免費流量,再說難聽點就是刷,刷關(guān)鍵詞的權(quán)重,最后實現(xiàn)坑產(chǎn)和付款人數(shù)超越競品,搶到他的流量。

后期流量感覺到了瓶頸,或者搶來的流量我們沒辦法全部轉(zhuǎn)化,感覺坑產(chǎn)會掉,可以拉起直通車,如果你的人群標(biāo)簽精準(zhǔn)的話,還可以再開啟超級推薦放大流量。

這才是個健康的思路。

先用最大的關(guān)鍵詞去淘寶上搜你這產(chǎn)品,然后按銷量排序,去收集前面100名產(chǎn)品的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)包括主圖、視頻、詳情、評價、問大家、還有賣點。把那些主圖做的好的、視頻有創(chuàng)意的、詳情做的不錯的、還有賣點文案全部收集起來,另外評價里面專門去看一下中差評,大家都是什么原因給差評,問大家里面也去看下,看大家都在關(guān)心什么,然后用表格全部統(tǒng)計下來,

假設(shè)你是做四件套的,有什么簡約、北歐、田園各種風(fēng)格,你打算做這個簡約的,那么專門針對簡約這個風(fēng)格分析一下你的同行,最終確定下來怎么做。

接下來我們就要去測款,測款只看點擊率和收藏加購,主圖點擊率決定你的訪客最大化,你想要干過你的對手,必須主圖點擊率比他高,解決點擊率的只有一個辦法,就是不停的分析同行圖片然后模訪創(chuàng)新,加上提煉賣點,做圖,測圖,沒有其他捷徑。點擊率多少才算及格,是看你對手的點擊率是多少就多少,一定要高于對手。

收藏加購一般就去優(yōu)化你的詳情、視覺、評價、還有就是引導(dǎo),一般收藏價格做到12%,如果做不到那就不要繼續(xù)后面操作,換個款從頭另外有的人數(shù)據(jù)差很多你還要繼續(xù)往下干,很可能就是虧錢。很多人虧錢,就是前面這些沒做好,但凡你按我說的這樣做,后續(xù)的直通車和超級推薦效果都不會太差,隨后的搜索流量和猜你喜歡流量也會陸續(xù)起來。

直通車實操視頻我都準(zhǔn)備好了,在文末

萬一,我說的是萬一還做不起來,那該妥協(xié)就得妥協(xié),妥協(xié)方案也給你準(zhǔn)備好了,在文末

首先要找到價格和你再一個區(qū)間帶的競爭對手

然后去看看他的銷量是操作的了的,什么意思呢,你加入是新品,那去干一個月銷量幾百的那有可能,月銷量幾萬?你還去干,那不是腦子被門夾了,開始時候選自己能搞的動的對手

去生意參謀分析他的流量結(jié)構(gòu),是不是通過手淘搜索做起來的,流量結(jié)構(gòu)拍第一的是手淘搜索那么我們就能操作。

操作前必須測他的圖點擊率,制作一張高于他點擊率的圖片,這是必須的哈,這個步驟你沒做好,后面就不好做了,浪費時間的。

先計算坑產(chǎn)。

1:生意參謀-競爭-競品分析-你的對手鏈接。

2:日期選擇日,查看成交關(guān)鍵詞,把所有成交關(guān)鍵詞最近10天的訂單總數(shù)算出來。

3“訂單總數(shù)2基本就是自然成交所有訂單。

4:自然成交所有訂單對手的客單價÷你的客單價÷7=每天操作的量。

5:按照4的結(jié)果連續(xù)做單28天拿下對手排名。

6:或者按照4的結(jié)果2的結(jié)果去操作14天拿下對手的排名。

具體操作如下圖,就這么簡單的東西有人敢賣1萬多,看不清的可以去看高清圖,不知道為什么上傳后分辨率這么低。

這圖精髓就2點,主圖點擊率決定了訪客最大化,坑產(chǎn)付款人數(shù)決定了展現(xiàn)最大化。沒有賺過百萬的人是無法理解這句話的深刻意義。

為了方便大家理解,我把做好淘寶的思維框架非常詳細(xì)做成了思維導(dǎo)圖,其實很多新人做電商不是他不夠努力,也不是不聰明,說難聽點就是沒人給他個框架,先做什么再做什么,都是懵逼狀態(tài),今天這里看點知識,那邊弄點干貨,成不了系統(tǒng)。

這個導(dǎo)圖我沒辦法全部展開,因為太長太細(xì)致,展開根本看不清楚,

私信“666”,獲取完整版思維導(dǎo)圖,和20集直通車實操視頻

未來電商的趨勢在哪里?

題主你好,這個問題是一個比較大的問題,我想先為你梳理一下當(dāng)下電商格局,再告訴你接下來的發(fā)展機(jī)會和趨勢還有哪些——從淘系、京東到拼多多、生態(tài)圈及跨境電商。

以下內(nèi)容出自冷蕓時尚圈蕓友、資深媒體人小魚帶領(lǐng)的坐莊討論。

一、國內(nèi)主流電商的梳理

1.國內(nèi)

(1)型

國內(nèi)型電商主要有淘寶系、拼多多、京東POP(第三方商家)三家大型。

對于型電商來說,商家入駐后自主經(jīng)營,是提供整合信息流(廣告)、貨品、支付、物流等相關(guān)服務(wù)的網(wǎng)上商務(wù)場所。

(2)自營商城(自營為主)

國內(nèi)自營商城有網(wǎng)易考拉、京東自營等。自營商城一般采取采購制,商家、買手可以為供貨。

自營商城的倉儲、物流等均為自建,相當(dāng)于網(wǎng)上超市、線上經(jīng)銷商的角。一般自營商城是采用一體化的管理,購物各環(huán)節(jié)都有強(qiáng)把控,所以體驗較好。

(3)SaaS類(社交電商為主,主要依附生態(tài))

國內(nèi)除了傳統(tǒng)的服務(wù)商,如依附于淘系內(nèi)生系統(tǒng)的諸多服務(wù)商公司,提供淘客、評價優(yōu)化、數(shù)據(jù)服務(wù)等,目前很多新興的社交電商服務(wù)商均依托于生態(tài),如有贊、阿拉丁、微盟等。

商家可以利用服務(wù)商的工具在生態(tài)內(nèi)進(jìn)行私域流量運營和交易轉(zhuǎn)化,服務(wù)商則依托小程序提供訂單管理、物流管理等服務(wù)。

值得注意的是,型電商、自營商城、社交電商等并不是絕對的區(qū)分方式,對于大型電商、零售企業(yè)來說,渠道是相互滲透的。

像淘寶中也有自營的天貓超市,而在自營優(yōu)先的京東、考拉,也有一定比例的第三方商家,很多開天貓店的商家,也在給天貓超市、京東自營供貨,也會做自己的社交電商分銷產(chǎn)品。

2.競爭的格局如何?

(1)國內(nèi):阿里系vs拼多多

根據(jù)阿里、京東、拼多多的2019年財報:拼多多年活躍買家數(shù)達(dá)5.852億,平均月活用戶達(dá)到4.81億,單季度凈增4890萬,較上一年同期凈增1.67億。阿里年活躍用戶達(dá)8.24億,Q4比Q3增長了1800萬。京東的年活躍用戶為3.62億,Q4用戶增長數(shù)字則為2760萬。

我個人認(rèn)為,對電商來說,用戶數(shù)量和GMV(成交總額)是最重要的兩個判斷指標(biāo)。另據(jù)2020年1-3月各大電商的用戶數(shù)據(jù),我們可以看到京東的用戶數(shù)量已與淘寶、拼多多有較大差距。且受疫情影響,3月物流恢復(fù)后,淘系(淘系-阿里巴巴、淘寶、天貓、淘寶特價版等)、拼多多的月活用戶都在快速回升,但京東恢復(fù)較慢。相比后來居上的電商,京東的存在感越來越弱了,京東在物流上的唯一優(yōu)勢近年來似乎也被盒馬生鮮反超了。

另一方面,拼多多百億補(bǔ)貼戰(zhàn)略很有效,持續(xù)突破圈層。比如在去年冬天開始拼多多的這個活動在朋友圈活躍起來了,朋友們都在互相的點贊轉(zhuǎn)發(fā)。我身邊有一部分朋友從最開始嫌棄拼多多到現(xiàn)在覺得拼多多很好用,這種轉(zhuǎn)變顯然說明拼多多走出了一步成功有效的品牌戰(zhàn)略。

(圖片數(shù)據(jù)來源:Trustdata,單位:萬人)

綜合以上可以看出:

1.淘系用戶最多,但增長見頂。

2.拼多多增速最快,也已進(jìn)入增長深水區(qū)。

3.京東獲取流量能力不及其他兩家,且此前重自營,目前在用戶數(shù)量上已有差距。但京東的優(yōu)勢是客單價高、物流支持強(qiáng)。

目前在國內(nèi)電商領(lǐng)域,拼多多是淘系的最大挑戰(zhàn)者。

(2)國際:本土vs亞馬遜vs中國出海電商

以下是莊主整理的競爭力較大的電商海外:

全球綜合類:亞馬遜Amazon

買手店:Farfetch

歐洲:速賣通Alixpress、Zalando

東南亞:Shopee、Lazada、Flipkart、Clubfactory

根據(jù)數(shù)據(jù)分析報告,目前中國電商的出海之路不算順利,國外電商購物仍以亞馬遜為主。

但阿里巴巴旗下的速賣通2019年在歐洲有所突破,4月16日,阿里國際站2020品牌出海計劃也已開啟。

疫情期間,主打東南亞市場的電商Lazada動作也較頻繁。Lazada官方前天剛推出了“宅家購物節(jié)”系列活動。我們可以看見在全球疫情影響下,不少國際電商正在發(fā)力,推動新興市場的商業(yè)線上化。

(圖片來源于AIiExpress官網(wǎng)截圖)

二、的優(yōu)劣勢分析及商家如何選擇?

1.流量邏輯和工具的差異

在電商語境下,流量意味著產(chǎn)品和店鋪的曝光量,即展示給潛在消費者的機(jī)會。

(1)淘系-阿里巴巴、淘寶、淘寶特價版

淘系電商的模式是中心化流量分配,可以利用直通車、運營等形式增加產(chǎn)品和店鋪的搜索權(quán)重和產(chǎn)品曝光,獲取流量。

淘系通過17年的發(fā)展,已經(jīng)擁有非常成熟的電商體系。最大的優(yōu)勢是完整的支付信用體系。淘系是非常善于抓取外部流量的,從早期與微博的深度結(jié)合可見一斑。

因為電商不生產(chǎn)內(nèi)容,所以用戶是即買即走的,尤其在商品SKU還不豐富的時候,所以外部的引流十分重要。除了微博外,淘系與小紅書、抖音等內(nèi)容生產(chǎn)的關(guān)系都很密切。淘系是通過與內(nèi)容合作來抓取流量。淘系由于成熟,商品過于豐富,搜索商品變得困難,所以才做出了“千人千面”的算法推薦,讓搜索變得更高效一些。淘系站內(nèi)的運營工具、運營策略也會相對復(fù)雜。

目前淘系的危機(jī)是,流量增長見頂,SKU也已經(jīng)很多,很多抓不到流量的商家就很難做了,而且這樣的商家并不少。于是近幾年很多淘寶中小賣家逃離,另謀出路。

(2)拼多多

拼多多的模式同樣也是中心化流量分配,可以利用直通車、多多進(jìn)寶等工具進(jìn)行推廣,對商家來說,推廣邏輯大體與淘系類似。

拼多多與淘系區(qū)別:

區(qū)別一:拼多多對消費者來說,它是一個低價機(jī)器。拼多多創(chuàng)始人黃崢是一個對戰(zhàn)略執(zhí)行非常徹底的創(chuàng)始人,因此拼多多沒有什么花哨的玩法,就是用“又便宜又好”打開市場。2015年-2018年,用拼團(tuán)砍價的裂變方式,觸達(dá)了淘系視線之外的市場——下沉市場。當(dāng)時還有一個大背景,是由于淘系要優(yōu)化內(nèi)部商家,并提升自身的盈利,一些淘寶的中小商家是很難做的。于是敏銳的拼多多看到了原來不網(wǎng)購的下沉市場用戶,又承接了淘系溢出的過剩產(chǎn)能,在騰訊的大力扶持下,利用裂變,拼多多迅猛生長。3年做到上市。

區(qū)別二:拼多多善于利用社交鏈來抓取流量。正是因為“低價”的基因,拼多多的在流量的獲取和運營上也是簡單粗暴的——便宜。只要貨好價低,即使是新店鋪,在拼多多用簡單的運營工具也可以快速起量,成為爆款,這樣的政策吸引了大批中小微商家入駐。

拼多多網(wǎng)站還銷售蔬菜(圖片來源:高清圖片網(wǎng)站Pexels)

拼多多百億補(bǔ)貼2.0戰(zhàn)略:

拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)在接受采訪時說,百億補(bǔ)貼還要持續(xù)5年,2020-2024。2019年,補(bǔ)貼的重點是3C類、白酒類,比如爆款全網(wǎng)最低價iPhone,全網(wǎng)最低價的茅臺酒。2020年推出了化妝護(hù)膚品的主推,比如“全網(wǎng)最低價的SK2,要不要試一試?”來刺激消費者。由此可以看出,利用百億補(bǔ)貼戰(zhàn)略,會階段性地主推一些類目去打動有需求的用戶。相當(dāng)于用錢去買他們信任,只要買過的人覺得是正品,這樣就開始對產(chǎn)生粘度。

大家對拼多多的爭議比較大,對于有產(chǎn)品優(yōu)勢的企業(yè)來說,拼多多目前是比淘系好做的。用一位電商前輩的話說:你連拼多多都玩不好,還想玩淘寶?而不喜歡拼多多的人可能有一種心態(tài),覺得拼多多就像品牌一樣,有它的固有定位,用了就掉價。另一部分拒絕使用的人可能認(rèn)為拉人砍價拼團(tuán)的方式太麻煩。

這里我們舉例李佳琪這類頭部主播。之所以以他為例子,因為他是會反向篩掉供應(yīng)商的大部分商家和他合作是虧的,平銷幾乎不盈利。在這場合作中,商家更看重戰(zhàn)略價值-比如清貨。這從另一個角度來說,也就意味著他的商品真的是最低價,如果你需要的話。拼多多也是同理,運營成本里是沒有天貓扣點等成本的因此也是真最低價,可能一單只賺1元但這個是純利潤。同產(chǎn)品、不同渠道情況,拼多多也是真最低價。拼多多不像其他會玩優(yōu)惠券套路之類的。拼多多是抓住消費者“貪小便宜”的欲望,以紅包的形式給消費者以低價的購買沖動。

我們可以這樣理解,百億補(bǔ)貼之下,有些商品確實是成本很低,因為一方面是市場、工藝、生產(chǎn)等已經(jīng)很成熟,不需要做大量的推廣,一方面是拼多多的費確實比其他低。另一方面,拼多多的產(chǎn)品大多屬于以下這些范疇:配件類產(chǎn)品,比如IT配件、電氣(器)配件、小機(jī)電及配件等,以家用為主的,對售后維保、使用安全要求不高的品類,或是以毛重代替凈重來計算單價,主要以生鮮水果等需要外包裝或者保鮮的產(chǎn)品,包裝可能就有一兩斤,再加上商品凈重,一平均單價確實比其他便宜。

拼多多非常精準(zhǔn)地抓到了一個市場盲區(qū),那就是三線以下城市以及廣大的農(nóng)村地區(qū)。

在過去,這部分人群被移動互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的程度是很低的,在一二線城市中,當(dāng)電商已成常態(tài)之時,他們的網(wǎng)購需求卻還沒有被充分滿足。拼多多瞄準(zhǔn)這個人群,通過「低價商品」和「社交拼團(tuán)」迅速吸引了這部分用戶的注意。拼多多最厲害的一點就是抓住了在當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,所有跟民生相關(guān)的東西,只要有很高的性價比,那無論是對一二線城市人群還是下沉市場人群,都是最簡單有效的穿透點。創(chuàng)始人黃崢當(dāng)時說過他就很確定拼多多會不斷地向高客單價的產(chǎn)品延伸,同時他也堅定地相信,不存在用戶群的絕對分割。

拼多多能夠跳出狹隘的價格定義的維度,重新理解「消費升級」,我覺得非常重要。因為又便宜又好是所有人的剛需。“用需求定義用戶,而不是用標(biāo)簽定義用戶。”這是拼多多成功的一個關(guān)鍵。

(3)京東系-自營商城(主要)、POP(商城第三方商家)、京喜

京東旗下的自營商城、POP的流量獲取能力不如淘系和拼多多。目前,流量困境是京東的最大問題。

今年3月31日,京東POP商家續(xù)簽的截至日期前,有部分商家無法續(xù)簽,找到我們來反應(yīng)情況。從下圖最新的續(xù)簽規(guī)則也可以看出,京東對于產(chǎn)品質(zhì)量、店鋪的品質(zhì)進(jìn)一步加大了監(jiān)管力度。

(圖片數(shù)據(jù)來源:京東官方通知)

我個人認(rèn)為,歸根結(jié)底其實就是因為京東流量不足,要對商家進(jìn)行精選。

以往,京東以良好的服務(wù)體驗和物流為人稱道。目前,京東已經(jīng)推出了平價的眾郵快遞,要提高物流網(wǎng)的利用率,因為雖然京東物流、京東自營客戶體驗好,但京東物流成本也很高。京東系里主打下沉市場的京喜,是近1年來京東的亮,貢獻(xiàn)了絕大多數(shù)的用戶增量。

我個人認(rèn)為,眾郵快遞和京東推出的主打下沉市場的京喜是一張組合牌。眾郵+京喜,類似于淘寶;京東自營,類似天貓+天貓超市的結(jié)合體。京喜、淘寶特價版,都是對標(biāo)拼多多推出的產(chǎn)品。

(4)生態(tài)下的社交電商

生態(tài)下的社交電商是純私域流量,是精準(zhǔn)用戶的深度沉淀。在這里,由于的社交裂變是一個很大的話題,就不仔細(xì)展開講了。

微店在公眾號銜接版塊做得很少,就拿簡單的自定義菜單來說,微店只做到了支持跳轉(zhuǎn)圖文消息。做微店,如果沒有用戶基礎(chǔ)的話也許很難做,但是微店的優(yōu)勢在于客戶穩(wěn)定。

里的有贊商城也可以綁定公眾號使用。有的公司現(xiàn)在就在用的有贊,流量轉(zhuǎn)化率會比較高一點。有贊可以跳轉(zhuǎn)圖文、微頁面商品、小程序、外鏈等,如果說你想要在菜單欄掛你的商品鏈接,微店是做不到的,但有贊可以幫做到。我覺得有贊唯一一點是其他普通不及的地方就是它的分銷系統(tǒng),利用矩陣號優(yōu)勢提升公眾號觸達(dá),圖文推送促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

(圖片來源:有贊官網(wǎng)截圖)

自由討論:

以下是蕓友對于本部分內(nèi)容的問題討論的:

通過上述我們分析的四大國內(nèi)主要電商、體系,線上和線下生意本質(zhì)其實是一樣的,就是成交。換句話來說,就是為了獲得更多的客戶和銷售額。因此無論你入駐的第三方是做B2C零售還是做B2B批發(fā),我們需要自問,同樣在整個有限的資源下,為什么要給我們免費的流量資源?資源本來就是很緊缺的東西,上有千千萬萬個商家,在不同算法的電商下,擇優(yōu)排在首頁和前幾頁的就是那有限的產(chǎn)品,我給你免費流量,你不能給我創(chuàng)造成交價值,為什么還要給你免費流量?

簡單來說,電商都有免費流量和付費流量,免費流量大家都喜歡,因為不用成本。那么付費流量誰做呢?以及為什么很多人不敢做付費流量。原因就是投入產(chǎn)出比效果差,特別在沒有資金的情況下,如果產(chǎn)出比不好,一是打擊團(tuán)隊士氣,二是辛苦賺來的錢輕易就丟了。由于電商經(jīng)驗不同,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率不高引起免費流量獲得更少的情況下,如果也做不起付費流量的時候,長期下去效果就會越來越差。另一方面想要實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化的話,行業(yè)背景也很重要。

淘系內(nèi)流量的獲取有較高的門檻,因為淘寶最初為了把流量引入也投入不小。另外,淘寶有很多流量導(dǎo)向的商品,而現(xiàn)實是貨品導(dǎo)向。而淘系目前最大的對手拼多多打破了淘系流量導(dǎo)向的邏輯,更側(cè)重于貨品導(dǎo)向,即使是新店,產(chǎn)品夠好夠低價,也可以很快出爆品。

除了以上幾種,其實市場上還有更多類型的或渠道是能夠用于線上銷售和交易的:

獨立站:

獨立站并不像那樣,輕易就能開直通車,或者投放一點站內(nèi)廣告就能了,獨立站除了通過SEO來提升網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,排名權(quán)重等以外,還可以通過SNS營銷、Googleads、Facebookads、TikTokads等站外引流的營銷手段。并且微博現(xiàn)在好像只可以放淘寶的商品鏈接了。這個關(guān)聯(lián)到了廣告或者信息推廣。我們?nèi)プ龈們r廣告或者信息流廣告的投放,是很多企業(yè)同時在做,做的人多了,自然的我們投入的廣告費高了。

直播電商:

其實現(xiàn)在抖音快手內(nèi)的直播電商也逐漸興起。比起淘寶,這兩個可能更為草根。從商家角度說流量成本可能會低些?;竞笈_看淘寶大部分店鋪流量結(jié)構(gòu)搜索+首頁這種免費的大部分只占30%。但通過短視頻、直播切入電商,需要有渠道優(yōu)勢,或者具備“貨帶人”或“人帶貨”的能力。

近兩年的KOL以及短視頻營銷的迅速發(fā)展,也為我們提供了更多的獲客渠道,從而降低我們的獲客成本。當(dāng)前的國際疫情形勢下,全民隔離的情況下,用戶更是宅在家里通過線上購物及娛樂來滿足日常需求,線上用戶的暴增,更是提升了直播+視頻營銷的性價比,這也讓視頻+直播的用戶得到井噴。

社交電商和直播電商在時間維度上的先來后到讓人們簡單地認(rèn)為,所謂的直播電商其實就是社交電商的接棒者,只不過是換了一個名頭而已。其實,社交電商和直播電商是有著本質(zhì)區(qū)別的,所謂的社交電商和直播電商并不是同一種事物。社交電商的切入點是社交,直播電商的切入點是直播。我們可以對標(biāo)拼多多,我們可以比較清晰地看出社交電商的發(fā)展脈絡(luò)。所謂的社交電商其實就是通過社交關(guān)系鏈的方式將用戶盡可能多地聯(lián)通在一起,從而讓商品得以銷售。

從交易形式上,社交電商可以依托社交媒體、社交和社交工具,在售前、售中和售后,甚至包含復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹。將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應(yīng)用于電子商務(wù)整個交易過程,形成完整的社交新零售營銷閉環(huán)生態(tài)。

相比而言直播電商更像一個強(qiáng)化版奧特萊斯。現(xiàn)在電商的免費流量越來越少,所以才有了私域的趨勢。目前的問題是貨品、信息爆炸,搜索效率難以突破。直播趨勢和社交趨勢確實是兩回事,一個是展示、交易方式的變化,另一個是獲取流量、用戶方式的變化。如何盡可能多地獲取到用戶是決定社交電商生死存亡的關(guān)鍵所在。這也是在這次疫情襲來時,將流量視為自身發(fā)展命脈的電商巨頭們之所以會放下身段,投身到社交電商的洪流當(dāng)中的根本原因所在。

2.各的優(yōu)劣勢

(1)人群維度

淘系:面向女性用戶的產(chǎn)品是其強(qiáng)項。

淘系最大的類目就是女裝了,其他包括化妝品、護(hù)膚品、母嬰等,包括由此衍生出的日用家居,因為大多數(shù)愛逛淘寶的確實女性居多淘寶由于其豐富的SKU,也真正成為了一個可以“逛”的,把商場搬上了網(wǎng),包括很多品牌官網(wǎng)入駐淘寶,可以說淘寶是一家“線上百貨店”。

淘系——自熱鍋、零食、網(wǎng)紅女裝為例

淘系的女裝多為網(wǎng)紅系,食品的比如三頓半、自熱鍋等,化妝品完美日記等。我們可以看到食品、女裝、化妝品等,都是主打女性用戶消費需求的商品。

“她經(jīng)濟(jì)”

(圖片來源于高清圖片網(wǎng)站Pexels)

京東:——以阿瑪尼腕表為例

和淘寶不同,京東以一二線男性用戶偏多,3C是其強(qiáng)項,比如一加手機(jī)等高單價高利潤的主打男性用戶的商品。京東在數(shù)碼領(lǐng)域的護(hù)城河還是很深的,比如腕表也很適合在京東賣。我認(rèn)識一個阿瑪尼的腕表代理商,據(jù)他說疫情期間店鋪流量有受影響,但影響不大。由此可以看出,一個是京東物流確實有保障,另外,男性用戶的購買習(xí)慣不像女性是逛著買,男性用戶多是有需求上京東,合適就下單。

京東目前主要面向中高端男性市場,但其實在拼多多出世前,京東是想搶女性用戶的,也曾經(jīng)扶持過女裝類目,然后遭遇了“二選一”的局面。因為品牌只能選擇一個入駐,如果你入駐了“競品”,那在我的地盤就會用技術(shù)封鎖你,讓你沒有流量,沒有成交,沒有一切。本質(zhì)是淘系利用用戶和生態(tài)的領(lǐng)先優(yōu)勢,迫使商家做出選擇。京東向女性用戶破圈的努力就只能暫停。于是淘系、京東雙方回到了彼此的護(hù)城河,一個變成百貨店,一個固守高單價的3C數(shù)碼。分別鞏固自己的用戶群體和優(yōu)勢品類。

Q:淘系更多利用的是“她經(jīng)濟(jì)”,京東則是“他經(jīng)濟(jì)”,所以現(xiàn)在看來“她經(jīng)濟(jì)”和“他經(jīng)濟(jì)”哪個更高?

A:“她經(jīng)濟(jì)”更高頻,有數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)可以產(chǎn)生衍生價值,最有價值的就是數(shù)據(jù)。“他經(jīng)濟(jì)”更高價。另外,在大多數(shù)情況下,女性對生活用品、家庭物品購買操心遠(yuǎn)多于男性,這是社會既定分工導(dǎo)致的。

“他經(jīng)濟(jì)”

(圖片來源:高清圖片網(wǎng)站Pexels)

拼多多:下沉市場用戶居多。

拼多多的模式是只要你的價格低,推出一個或幾個爆款,出貨量就會很有保證。拼多多的邏輯簡單來說就是:不管男女老少,我就是最便宜。他沒有做人群分類,專心做好“貨”,然后利用社交鏈去裂變。拼多多起家的品類是水果、日用標(biāo)品。消滅中間渠道,省掉廣告,迅速占領(lǐng)真空地帶。并且拼多多的原產(chǎn)地直發(fā)模式是最有優(yōu)勢的,環(huán)節(jié)少、損耗少、價格、成本都是最低的。

拼多多——白牌家電、代工廠為例

很多人覺得拼多多離自己很遙遠(yuǎn),身邊使用者并不多,但其實據(jù)國家郵政總局統(tǒng)計數(shù)據(jù),2019年,從浙江省義烏市發(fā)出的快遞中,淘寶和拼多多分別占比60%和40%,并且目前這個差距仍在縮小。據(jù)我認(rèn)識的廣州從事襪子生產(chǎn)的商家表示,在正常情況下,拼多多一天差不多有3萬單。拼多多商家的量一般都很可觀,薄利多銷型,因此供應(yīng)鏈效率非常重要。

:用戶和產(chǎn)品、品牌調(diào)性關(guān)聯(lián)。

(2)貨品維度

淘系:SKU豐富,競爭激烈,但利潤也相對高。

京東:3C、家電等標(biāo)品有優(yōu)勢,但女性類商品難以突破。

拼多多:農(nóng)產(chǎn)品、日用品、低價服飾、白牌小家電有優(yōu)勢,利潤較低,但出貨量很大。

:私域流量,根據(jù)好友數(shù)量、人群而定。

(3)運營難度和成本維度

淘系:運營門檻高,開店成本高,要做成品牌需要資本化運營。

京東:頭部商家相對好做,非頭部商家盈利難。

拼多多:運營簡單,投入小,對貨物性價比要求高。

:用戶基數(shù)很重要。

綜上看來淘系、京東、拼多多這三家各有優(yōu)勢。目前,淘寶對商家最友好,規(guī)則和工具都很完善。即便出現(xiàn)對標(biāo),我們?nèi)砸紤]到淘寶對性價比商家強(qiáng)勁的吸引力。比如淘寶特賣區(qū)對淘寶在下沉市場進(jìn)度及背后電商行業(yè)發(fā)展趨勢的推動意義不容小覷。另一方面,現(xiàn)在阿里大數(shù)據(jù)和消費者洞察能力非常強(qiáng)大,能夠最精準(zhǔn)地識別用戶需求。當(dāng)我們打開淘寶特價版的主頁,會感受到一種莫名的熟悉感。能夠看到,淘寶特價版和拼多多兩款A(yù)PP除了主不同調(diào)之外,在排版布局,欄目設(shè)置方面非常相似。

但拼多多今年物流體系、支付體系都預(yù)計會推出解決方案,如果能有所突破,做到不完全受制于人,豐富SKU、品牌的階段也會逐漸平衡商家和用戶的利益需求,拼多多之前一直是在抓用戶,有了用戶才有盈利的可能,但從百億補(bǔ)貼活動開始,拼多多就是要提升品質(zhì),提高客單價。

另外,有人會好奇,拼多多上幾塊錢一件還包郵的衣服,賣家的利潤率有多少?我之前了解到一個是賣郵費,就是和那些快遞商家合作,按斤發(fā)貨,然后分散到不同顧客。

在我看來,對于商家來說一個真正好的少不了以下四點:

1.要有實力,供應(yīng)鏈一定要強(qiáng)大,因為電商做到比拼的一定是供應(yīng)鏈。

2.的產(chǎn)品要保證正品和質(zhì)量,并且有價格優(yōu)勢。

3.社交電商制度要合法,合理,不超越,不脫離。

4.社交電商招商系統(tǒng),要有一套給力的招商裂變系統(tǒng),利于團(tuán)隊的快速裂變發(fā)展。

但目前應(yīng)該還沒有一個電商能夠同時做到這四點。

3.對于商家來說,國內(nèi)電商怎么選?

(1)淘系發(fā)力O2O,電商專業(yè)化、資本化

01.如果同時擁有線上、線下店鋪的話,淘系是最佳的選擇。品牌適合天貓

02.設(shè)計師店適合淘寶,用內(nèi)容吸粉+淘寶店的形式。品牌適合天貓

對于淘系電商來說,運營玩法復(fù)雜,需要較雄厚的資金實力。最近美團(tuán)傭金的事情鬧得沸沸揚揚,多地餐飲協(xié)會聯(lián)合控訴美團(tuán),但背后實際是阿里發(fā)力O2O之后和美團(tuán)展開的公關(guān)戰(zhàn)。從支付寶改版,大力接入本地生活入口后,阿里要完成商業(yè)版圖中的線下觸達(dá)方式。如果同時擁有線上、線下店鋪的話,淘系是最佳的選擇。有資金優(yōu)勢或電商運營優(yōu)勢也可以選擇淘系。

(2)拼多多專注性價比,品牌化突圍

01.白牌供應(yīng)鏈企業(yè),產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)

擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的企業(yè),非常適合拼多多。目前,很多外貿(mào)企業(yè)可以向此轉(zhuǎn)型,利用的數(shù)據(jù)資料,做一些高性價比的產(chǎn)品。還是那個宗旨:拼多多是一個低價機(jī)器,只要性價比高,非常容易出爆款。

02.主打下沉市場的新品牌

如果品牌主打性價比,也可以考慮拼多多。

拼多多的入駐門檻要低很多,玩法也要簡單很多。很多大家以為的負(fù)面印象,一方面是由于初始發(fā)展階段,必須要先活下來,沒辦法做到面面俱到;另一方面,確實是由于創(chuàng)始人的公關(guān)能力很優(yōu)秀。如果你是消費者視角,可以嘗試一下拼多多再決定;如果是商家,也可以關(guān)注、了解一下是不是適合自己,不要著急下結(jié)論。

并且未來拼多多不想只賣日用品,因為利潤不高,他們想是做到有“拼品牌”,例如服裝。不過也已經(jīng)出現(xiàn)了如同前文提到淘寶和京東“二選一”的類似事件,感興趣的蕓友可以了解一下2019年的“格蘭仕事件”和“三只松鼠事件”。

“拼品牌”大概率會在白牌廠家中誕生,或者是自己扶持的網(wǎng)紅品牌。目前拼多多合作的產(chǎn)業(yè)帶商家是多于淘寶、京東的,這些廠家之前是做外貿(mào),給國外大牌代工,現(xiàn)在在拼多多上做自己的品牌,主要是做定制化生產(chǎn)。未來的拼品牌,可能會是嚴(yán)選類路線,打造性價比,然后慢慢有品牌感,畢竟拼多多價格太便宜,不是一般工廠能做。

2018年底,拼多多就推出了“新品牌計劃”,對外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)提供技術(shù)、數(shù)據(jù)支持和流量傾斜,這個“新品牌計劃”現(xiàn)在推進(jìn)如何?

這里我們舉一些例子,寧波的三禾廚具是雙立人、LECREUSET、膳魔師等國際大牌的設(shè)計生產(chǎn)商。根據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》的報道,2018年加入拼多多后,根據(jù)拼多多的數(shù)據(jù)和建議,三禾在99元價位進(jìn)行了產(chǎn)品開發(fā),把他們的商品和他們代工產(chǎn)品做同比,同樣規(guī)格、材質(zhì)的產(chǎn)品,美國市場的價格是99美金。這種模式下,也讓三禾有效規(guī)避了疫情帶來的外貿(mào)訂單損耗的風(fēng)險。2月下旬至3月下旬,三禾在拼多多的旗艦店日銷量實現(xiàn)100%的環(huán)比增長。

拼多多2020年重點扶持運動、潮鞋類目,所以才有了馬布里的“馬教練”品牌入駐,慢慢造勢。體育明星馬布里就入駐了拼多多,他創(chuàng)立的“馬教練體育用品”品牌宗旨,就是讓孩子們用上便宜又好的籃球,把廣告費省下來,用于回饋消費者。拼多多這種猛烈的發(fā)展勢頭,可能會促進(jìn)電商領(lǐng)域出現(xiàn)更多并購。

(3)京東流量瓶頸難以突破,資源向頭部集中

高客單價、高溢價的產(chǎn)品和商家適合京東。京東由于流量困境,規(guī)模提升不是很順暢。

而且由于花了大價錢自建物流,因此京東商家在入倉費用、物流費用上是比較高的,必須有足夠的利潤才能賺錢。

(4)發(fā)力商業(yè)化,堅持私域運營、去中心化

未來,去中心化的一定會成為商家留存核心客戶的地方,關(guān)注生態(tài)內(nèi)的服務(wù)商小程序,在有客戶積累的前提下,這也可以作為很好的分銷渠道。

三、從國內(nèi)電商發(fā)展趨勢看出的一些機(jī)會

1.未來電商的發(fā)展趨勢

(1)數(shù)字化生產(chǎn)、展示,對供應(yīng)鏈進(jìn)行反向改造

(2)商品類目的細(xì)分化、差異化

(3)大而全vs小而美

2.戰(zhàn)略發(fā)展將重點扶持哪些商品品類?

(1)淘系

(2)拼多多

(3)京東

(4)

3.電商出海,有哪些機(jī)會?

(1)政策環(huán)境

(2)疫情之后,哪些市場有發(fā)展的機(jī)會?

(3)疫情之下,哪些品類商品有海外機(jī)會?

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不刷單不開直通車?

做一個淘寶新店,不S單不開直通車,也不做任何的推廣,就等著店鋪自然而然獲得的流量,那么在現(xiàn)在這種情況下,那肯定是做不起來的,因為現(xiàn)在淘寶的競爭環(huán)境那么激烈,如果說真的什么人為干預(yù)和付費推廣都不做,店鋪的每一步都會舉步維艱,當(dāng)然現(xiàn)在淘寶店鋪的運營方式還是比較多的,推廣方式也不局限于S單和直通車

比如說沖銷量有實力的情況下,用淘寶客沖量,還有其他方式鉆展、超級推薦等方式,除了這些付費推廣方式,那么淘寶還有做內(nèi)容營銷的,微淘、直播等等,還有雙微抖音快手這些自媒體抖音可以做的是站外引流,所以說做店鋪不要局限一兩種引流推廣方式。

這是店鋪的流量情況,那么只有3個訪客數(shù),看起來是沒有進(jìn)行其他的引流方式,所以說在沒有S單和直通車,那么店鋪的內(nèi)功還是得注意一下。

首先我們來看一下為什么需要那么多人開直通車或者S單,對比其他引流方式有什么優(yōu)勢和劣勢。

S單的成本在一定的情況下可以說是前期運營推廣過程中最低的一個方式,雖然有違規(guī)被降權(quán)的風(fēng)險,還是有很多商家剛開始的時候會操作的,不可否認(rèn)的就是S單能創(chuàng)造的效果,然而風(fēng)險高的情況,是有可能去解決的情況,比如說,查詢賬號驗證安全性,現(xiàn)在市面上都這樣操作,所以說S單被降權(quán),基本不用去擔(dān)心,只要不是太嚴(yán)重控制好店鋪的數(shù)據(jù),基本這個問題就很好解決!

直通車的操作成本雖然比較高,但是后期穩(wěn)定后ROI很好控制的,關(guān)鍵詞出價也可以慢慢降低,在新店運營款測圖比普通的方式,要更精準(zhǔn)一些。關(guān)于直通車不多說,可以看我之前的文章,如果需要直通車詳細(xì)教程的也可以直接問我!

淘寶短視頻、內(nèi)容、直播的方式需要大量的數(shù)據(jù)積累才可以有轉(zhuǎn)化,并不是發(fā)一個短視頻、開一場直播就能獲得非常的數(shù)據(jù)效果。能夠買爆你的產(chǎn)品,網(wǎng)紅帶貨這種還可以,那么在你粉絲沒起來,變現(xiàn)能力就會很弱,自己去做那么需要一定時間和成本去經(jīng)營,那么請一些網(wǎng)紅達(dá)人KOL去帶貨,成本對于大品牌還可以,中小商家最多操作的就是一些小網(wǎng)紅KOC這種,成本相對就會比較低一點。

還有微淘,就像小紅書這種可以種草的一樣,去留存用戶和老用戶的維護(hù),對店鋪的復(fù)購率,種草新用戶,都是有不錯的效果的,

那么也是有著跟淘寶直播一樣的問題,需要一定的積累,不然要有效果就很難了!

其實每個人運營店鋪都有自己擅長的部分,只要報擅長的發(fā)揮到極致,你什么都不用愁了,沒必要一定要把所有的手段都用上。有時候反而會讓你損失一部分利潤卻帶不來銷售額的提升。

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