超市工作短視頻教程,商品線下超市銷售數(shù)據(jù)怎么查?
1、雙擊桌面上的收銀軟件后臺(tái)管理系統(tǒng)圖標(biāo),在隨后窗口輸入用戶名、密碼,登錄小財(cái)迷超市管理軟件后臺(tái);
2、點(diǎn)擊后臺(tái)界面“統(tǒng)計(jì)查詢”選項(xiàng)將功能列表展開(kāi),然后看到“日統(tǒng)計(jì)”“銷售排行”、“退貨排行”和“收銀員業(yè)績(jī)”等一系列子菜單第二步:選擇日/月/年統(tǒng)計(jì)查詢功能。以“日統(tǒng)計(jì)”為例講解如何進(jìn)行商品銷售情況查詢
如何經(jīng)營(yíng)快遞超市?
開(kāi)快遞超市流程
1、選擇經(jīng)營(yíng)模式
現(xiàn)在較為實(shí)用的方法有兩個(gè):一是,采用加盟方式,即直接加盟阿里巴巴旗下的菜鳥(niǎo)驛站項(xiàng)目,但是費(fèi)用較高,至少需要20萬(wàn)元,而且每月還要繳納管理費(fèi),盈利肯定受影響;二是,完全自營(yíng),找合伙人共同開(kāi)快遞超市。
2、準(zhǔn)備開(kāi)快遞超市費(fèi)用
上面提到,如果選擇加盟菜鳥(niǎo)驛站,加盟費(fèi)用一般在20萬(wàn)左右。如果選擇自營(yíng),那么就需要門店費(fèi),裝修材料費(fèi)等費(fèi)用,大概在10萬(wàn)元左右,當(dāng)然此價(jià)格僅供參考,具體價(jià)格還與快遞超市規(guī)模、所在地域等等有關(guān)。
3、選址
開(kāi)快遞超市看似簡(jiǎn)單,其實(shí)很復(fù)雜,其中選擇一個(gè)合適的地址對(duì)于快遞超市是否盈利起著至關(guān)重要的作用。比如在學(xué)校開(kāi)快遞超市,快遞超市一定要開(kāi)在教學(xué)區(qū)與宿舍區(qū)之間的位置。這樣可以照顧到師生兩類客戶,如果在教學(xué)區(qū)近,通常只能方便教師,反之只能方便學(xué)生。另外,宿舍區(qū)也有獨(dú)立的進(jìn)入口,遠(yuǎn)離這個(gè)位置,就等于將生意拱手送給外面的快遞點(diǎn)。
4、拿到各個(gè)快遞公司代理權(quán)
當(dāng)你拿經(jīng)營(yíng)許可后,可以找到負(fù)責(zé)周邊區(qū)域的快遞運(yùn)營(yíng)點(diǎn),記住要找分部,不能找總部,因?yàn)榕c分部合作,龐大的業(yè)務(wù)算是分部業(yè)務(wù)量,由于有利可圖,對(duì)方在后期合作上會(huì)十分配合,反之找到總部,因業(yè)務(wù)量不算分部,對(duì)方完全是受累不賺錢,后期上就會(huì)出現(xiàn),漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、延發(fā)的事情;一定要同時(shí)多談幾家,一方面現(xiàn)在快遞公司競(jìng)爭(zhēng)激烈,談的越多,他們雙方為了競(jìng)爭(zhēng),會(huì)不惜壓價(jià),你的優(yōu)勢(shì)越明顯,可以為自己贏得更多權(quán)益,另一方面從顧客角度,不是所有的電商都固定與某一家快遞公司合作,如果你選擇的合作方少,那么就會(huì)丟失一批客戶。
5、開(kāi)店?duì)I業(yè)
有專業(yè)教學(xué)怎么做收銀員的嗎?
收銀員是指超市,商場(chǎng),賓館,酒店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所負(fù)責(zé)給顧客結(jié)賬的雇員,作為和顧客直接接觸的職業(yè),收銀員的表現(xiàn)對(duì)顧客的印象非常重要。這份工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上真的很重要。越是看似簡(jiǎn)單的事情就越要做的精致,很多大企業(yè)之所以能夠成為大企業(yè)正是尤其注重細(xì)節(jié)方面的東西,更別說(shuō)和顧客有直接接觸的收銀員了。
如何成為一名優(yōu)秀的收銀員呢?
首先要有良好的素質(zhì),要遵守崗位的制度,要承擔(dān)相應(yīng)的崗位責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行收銀的相關(guān)工作操作流程。由于收銀這個(gè)工作要每天和金錢打交道,優(yōu)秀的收銀員必須要做到誠(chéng)信以及具備良好的思想道德品質(zhì)。此外,操作要求規(guī)范,工作流程要熟練掌握,更要注重自己的儀容儀表。
另外一點(diǎn)就是要做好服務(wù)工作,收銀員是直接和顧客打交道的,收銀員良好的綜合素質(zhì)以及精神面貌會(huì)直接感染顧客,這樣才能讓顧客留下印象,留住顧客。試想一下,如果顧客在結(jié)賬時(shí),收銀員板著一張臉,其貌不揚(yáng),那么可以肯定的是這個(gè)顧客肯定是流失了,下次不會(huì)在過(guò)來(lái)消費(fèi)了。
最后一點(diǎn),收銀員要有一雙慧眼和敏感的心,雖然現(xiàn)在移動(dòng)支付比較發(fā)達(dá),但是假幣的事件還是時(shí)有發(fā)生,這個(gè)時(shí)候作為收銀員就必須要有一定的識(shí)別能力。
總而言之,收銀員是一個(gè)非常重要的工作,需要自己不斷的去摸索以及向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),而關(guān)于收銀員相關(guān)的培訓(xùn)目前是沒(méi)有的。
超市為何放棄了使用多年的一元硬幣借用購(gòu)物車的管理方式?
大爺大媽說(shuō):"一元硬幣借購(gòu)物車?這不就是為難老年人,給我們找麻煩嗎?硬幣放哪,怎么放,又怎么把自己的錢取回來(lái),我哪會(huì)??!”
年輕人:“取購(gòu)物車還要排隊(duì),還需要準(zhǔn)備一元硬幣,用完還得放回原處,太麻煩了,太影響購(gòu)物心情了,我還是在網(wǎng)上買吧,還可以免費(fèi)送貨上門?!?/p>
超市管理者:“我們已經(jīng)正式取消一元投幣借購(gòu)物車了,回來(lái)吧!回來(lái)吧!購(gòu)物車隨拿隨走,快來(lái)購(gòu)物吧!”
正如上面這組對(duì)話所言,現(xiàn)在很多超市放棄了使用多年的一元硬幣借用購(gòu)物車的管理方式,也是形勢(shì)所迫,被逼無(wú)奈!其實(shí),如果超市能夠布置合理,增加必要的人力資源投入,這種“一元硬幣借購(gòu)物車”的管理方式,我個(gè)人還是比較贊同的!
我們就一起聊聊現(xiàn)在很多超市為什么會(huì)放棄這種管理方式!
什么是一元硬幣借用購(gòu)物車管理方式
這種超市管理方式,應(yīng)該是十年前從國(guó)外大型超市借鑒而來(lái)的,從國(guó)內(nèi)很多大型超市開(kāi)始實(shí)施這種管理方式時(shí),就飽受爭(zhēng)議,消費(fèi)者多一半都不贊成!
一元硬幣借用購(gòu)物車使用方法:
第一,進(jìn)入超市購(gòu)物前,如果想推一輛購(gòu)物車,必須準(zhǔn)備一元硬幣,如果沒(méi)有可以到固定地點(diǎn)進(jìn)行兌換(現(xiàn)在也有掃碼兌換機(jī),這個(gè)過(guò)程會(huì)浪費(fèi)一些時(shí)間,也可能會(huì)排長(zhǎng)隊(duì));
第二,將一元硬幣放入購(gòu)物車上的投幣盒中,然后向前推緊,拔出前一輛車的鎖鏈便可使用;
第三,購(gòu)物結(jié)束,一定要記得還車,將購(gòu)物車放置一指定地點(diǎn),用前一輛車鎖鏈扣插入購(gòu)物車的鎖孔內(nèi),硬幣盒便會(huì)彈出,這樣就能取走你放進(jìn)去的硬幣。
從單純的管理角度講,一元硬幣借購(gòu)物車的管理方式?jīng)]有任何問(wèn)題,但很多超市在實(shí)施的過(guò)程中,卻收到很多顧客的抱怨!為什么?我們接著往下看!
超市為什么會(huì)采用一元硬幣借用購(gòu)物車的管理方式,它有什么優(yōu)點(diǎn)?
正所謂,存在即合理!“一元硬幣借用購(gòu)物車”不僅對(duì)超市有很多好處,對(duì)于每一位消費(fèi)者來(lái)說(shuō),也有很多受益的地方!
在實(shí)施這種管理方式之前,超市購(gòu)物車的管理非常讓人頭疼,因?yàn)橐徊糠质钦娴男枰惠v購(gòu)物車(需要購(gòu)買大量商品),還有一部分人,要么將小孩放到購(gòu)物車上推著走,要么就是純粹湊熱鬧推著玩的,超市角落里總是出現(xiàn)一些零散的購(gòu)物車(被人丟棄在那里,很少有人會(huì)將這個(gè)購(gòu)物車推走)!
不僅如此,超市出口和地下停車場(chǎng),隨處可以看見(jiàn)亂停亂放的購(gòu)物車,超市不得不投入大量的人力成本進(jìn)行管理,即便這樣工作人員打理起來(lái)也很難。而且對(duì)于消費(fèi)者而言,在超市的購(gòu)物體驗(yàn)也會(huì)非常差!
國(guó)內(nèi)超市借鑒了國(guó)外超市的管理經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)了“一元硬幣借用購(gòu)物車”的管理方式,它主要優(yōu)點(diǎn)有兩個(gè):
第一,超市推廣使用這種自助式購(gòu)物車,可以方便超市購(gòu)物車的管理,還可以減少人力成本,從而節(jié)約管理支出!因?yàn)轭櫩蜑榱四没刈约旱囊辉矌?,?huì)自覺(jué)的將購(gòu)物車放回指定地點(diǎn)!
第二,當(dāng)顧客看到使用一輛購(gòu)物車會(huì)投入一定時(shí)間成本時(shí)(需要押金,需要一定的程序才能拿回押金),很多購(gòu)物需求并不大的顧客就會(huì)考慮一番,然后選擇使用購(gòu)物籃。畢竟購(gòu)物籃隨拿隨走。使用這種投幣裝置的購(gòu)物車能阻止一部分非必要使用的顧客盲目推車購(gòu)物,把購(gòu)物車讓給有真正需求的顧客!
不僅改善擁擠的超市購(gòu)物環(huán)境,提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),還可以減少一些安全隱患?。ㄔS多大超市在使用這種方法之前,消費(fèi)者總是會(huì)隨處擺放購(gòu)物車,尤其是停車場(chǎng),會(huì)造成一定安全隱患)
超市管理者認(rèn)為,“一元硬幣借用購(gòu)物車”的管理方式,對(duì)于超市和消費(fèi)者都會(huì)帶來(lái)好處,何樂(lè)而不為之?
如今,超市為何又紛紛放棄“一元硬幣借用購(gòu)物車”?
任何一個(gè)事情,有好的一面,就會(huì)有壞的一面!“一元硬幣借用購(gòu)物車”這種管理方式也是如此!超市之所以放棄這種管理方式,主要有三點(diǎn)原因!
第一,客流量減少
①老年人不會(huì)使用,更不愿意使用,逐漸遠(yuǎn)離超市!
我媽就是如此,每次去附近的某超市,回來(lái)就是一陣抱怨“推個(gè)購(gòu)物車還要收費(fèi),什么一元硬幣借購(gòu)物車???不就是為難我們老年人,給我們找麻煩嗎?硬幣放哪,怎么放,又怎么把自己的錢取回來(lái),我們這些腿腳不靈活的哪會(huì)啊……”
這是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,很多老年人你就是手把手的教,下一次她也不會(huì)用,本身他們就不愿意采用這種方式,這么多年,他們習(xí)慣像拿塑料袋一樣,隨拿隨取的便捷方式!于是,像我媽這樣的老年人,對(duì)于這樣的超市,能不去就不去了!
②年輕人懶得使用,甚至看到需要投硬幣的說(shuō)明,轉(zhuǎn)身就走了!
移動(dòng)支付的時(shí)代,年輕人幾乎沒(méi)有人帶現(xiàn)金出門的習(xí)慣,更別說(shuō)是1元硬幣,很多小年輕甚至都沒(méi)見(jiàn)過(guò)這東西!
這些年輕人逛超市的機(jī)會(huì)本來(lái)就少,剛走到超市門口,隨手想推走一輛購(gòu)物車,結(jié)果還發(fā)現(xiàn)上了鎖,簡(jiǎn)單了一下使用說(shuō)明,發(fā)現(xiàn)身上又沒(méi)有一元硬幣,為了推走購(gòu)物車,必須先找到服務(wù)中心或者固定的掃碼換硬幣機(jī)器,換取一元硬幣……
這種方式對(duì)于很多年輕人而言,購(gòu)物體驗(yàn)非常差,他們生活節(jié)奏快,時(shí)間成本高,很多人會(huì)因?yàn)橄勇闊?,浪費(fèi)時(shí)間,轉(zhuǎn)身就走,隨手就打開(kāi)購(gòu)物網(wǎng)站……或許,這樣的超市,他們?cè)僖膊粫?huì)來(lái)了!
③不守規(guī)矩,習(xí)慣了隨手就拿,用完隨手就扔的人,不愿意來(lái)這樣的超市!
1.需要時(shí)才推購(gòu)物車,不需要是就不推;2.購(gòu)物結(jié)束按照規(guī)定將購(gòu)物車放回指定地點(diǎn),不亂丟棄,也不偷著帶回家;
如果每一個(gè)去超市購(gòu)物的人,都能具備上面兩條基本的素質(zhì),我相信沒(méi)有哪一個(gè)超市的老板會(huì)采取“一元硬幣借用購(gòu)物車”的管理方式。
相反的是,一旦執(zhí)行這個(gè)操作,那些平時(shí)素質(zhì)低,不守規(guī)矩,為了一己私利甚至把購(gòu)物車推回家的人,一定不愿意再來(lái)超市購(gòu)物,因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),這樣做太麻煩了,而且浪費(fèi)時(shí)間!他們也會(huì)認(rèn)為,超市用這種方式將自己的工作,轉(zhuǎn)嫁到了消費(fèi)者身上,非常不地道!不管也樣,他們的離去,也是一種客流量的損失!
第二,超市的人力成本并沒(méi)有真正減少!
超市在實(shí)施“一元硬幣借用購(gòu)物車”管理方式的過(guò)程,會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題!相比之前,必須在服務(wù)臺(tái)增加一個(gè)工作人員,專門負(fù)責(zé)為顧客換一元硬幣,如果超市比較大,需要設(shè)置2-3個(gè)這樣的工作人員為顧務(wù)和講解,不僅如此,即便顧客購(gòu)物結(jié)束將購(gòu)物車返回指定地點(diǎn),還是需要工作人員整理購(gòu)物車!
這樣一來(lái),成本跟之前相差無(wú)幾,剛開(kāi)始時(shí)執(zhí)行時(shí)甚至?xí)?,這也就違背了實(shí)施“一元硬幣借用購(gòu)物車”來(lái)降低人力成本的初衷!
第三,電商和網(wǎng)購(gòu)興起,同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),倒逼一些超市盡最大可能拉攏顧客!
十年前,電商和網(wǎng)購(gòu)還沒(méi)有興起時(shí),大型超市,是很多人購(gòu)物的首選之地,超市不缺顧客,顧客也特別愿意去超市購(gòu)物!沒(méi)有多少人抱怨“一元硬幣借購(gòu)物車”這事!這是市場(chǎng)的供需關(guān)系決定的!
十年后,電商和網(wǎng)購(gòu)大殺四方,再加上社區(qū)團(tuán)購(gòu)的沖擊,超市對(duì)于人們的吸引力越來(lái)越低,幾乎沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言!尤其是疫情這兩年,包括家樂(lè)福、沃爾瑪、華潤(rùn)萬(wàn)家等在內(nèi)的多家線下大賣場(chǎng)加速收縮,頻頻傳出閉店消息。
在這樣的大環(huán)境下,超市還要面對(duì)同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),很多超市為了提高客流量,除了降價(jià)和打折外,還想盡各種辦法讓顧客感受到優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)!而取消“一元硬幣借用購(gòu)物車”就是其中的舉措之一!
我相信各家超市都會(huì)算一筆賬,使用投硬幣購(gòu)物車,雖然減少幾個(gè)員工的人力成本,但如果減少的這部分成本遠(yuǎn)小于顧客的流失以及間接的損失,那就得不償失了!開(kāi)超市就是為了賺錢,如果影響了受益,那就說(shuō)明這個(gè)管理方法就是不科學(xué)的,更是不明智的!
只要有一家超市取消,附近的其他超市都會(huì)爭(zhēng)相效仿,就像當(dāng)初開(kāi)始實(shí)施這種管理方式一樣,快如閃電!
寫在最后
超市歸根結(jié)底還是屬于服務(wù)行業(yè),以顧客為中心,不斷為顧客提高優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),這是它們的職責(zé)所在!
但是,我一直認(rèn)為“一元硬幣借用購(gòu)物車”這種管理方式并沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)就錯(cuò)在超市的資源投入和整體規(guī)劃不合理,讓顧客的購(gòu)物體驗(yàn)越來(lái)越差!這種自助購(gòu)物車的管理方式,確實(shí)增加了一些麻煩,但卻可以規(guī)范顧客文明購(gòu)物,讓顧客自覺(jué)養(yǎng)成良好的購(gòu)物習(xí)慣,值得提倡!
超市決定取消它,最大的因素還是因?yàn)榭土髁康臏p少,超市為了迎合各種顧客,不得不放棄“一元硬幣借用購(gòu)物車”這種管理方式!
從這件事中我們也可以看出,一種管理方式是否合理,主要取決于它所處的人文背景和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,或許這里面還有資本的力量!大家覺(jué)得呢?
一個(gè)人怎么學(xué)習(xí)股票操作掙錢?
踏入股市,都希望實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。??是理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。股市對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,只是聽(tīng)別人說(shuō)股市很容易賺錢,就匆匆忙忙入市,一沒(méi)有技術(shù),二沒(méi)有人脈,想賺錢實(shí)在是難上加難。我是15年7月匆忙入市的,先是6月份通過(guò)手機(jī)自主開(kāi)戶,同年7月注資4000元,本著玩玩的心理,抱著賺點(diǎn)小錢的心態(tài),一路磕磕絆絆,也做起了發(fā)財(cái)夢(mèng)。
4000元資金闖入股市后,跟很多人一樣,連基本的股市常識(shí)都不知道,股市術(shù)語(yǔ)、交易規(guī)則等等,也都不懂。入市后找了兩支便宜的股票入手,記得其中有一支是紫金礦業(yè),當(dāng)時(shí)一手是四百多元,結(jié)果是入手后一路下跌,最終也沒(méi)拿住,賠錢(割肉離手)買了。當(dāng)時(shí)都是一手、一手的買,一手的手續(xù)費(fèi)就是5元。后來(lái)是兩手、四手的買,手續(xù)費(fèi)每股少了一點(diǎn)。
和大多數(shù)人一樣,看啥啥好,只懂得追漲殺跌??偢杏X(jué)處處慢人半拍,一買就跌,一割就漲。陸續(xù)追資20w,一直玩到2018年三年半時(shí)間,交小10w學(xué)費(fèi)。其中2018年虧最多5.8w。
俗話說(shuō)“財(cái)不入急門”,往往是越想賺錢,最終卻總是虧錢。沒(méi)有心理承受力千萬(wàn)別進(jìn)股市,著急上火的不值。
從2019年開(kāi)始,改變操作模式,買賣手?jǐn)?shù)與錢數(shù)相匹配,低于5元股10--50手買賣、10元股5-20手買賣,降低手續(xù)費(fèi)成本。
從此不再割肉,反正是自己的錢,不怕跌,跌了就臥倒躺平,同時(shí)抓住機(jī)會(huì)做T,到2021年3月,歷時(shí)27個(gè)月完成回本,只是白搭了近六年時(shí)間。同年從3月到年末,九個(gè)月浮盈10w有余,其中,2021年11月8日浮盈3w,兩支股漲停,創(chuàng)個(gè)人單日浮盈最高業(yè)績(jī),是不是滿滿的都是收獲?
我覺(jué)得,股市里賺不賺錢跟指數(shù)并沒(méi)有多大關(guān)系,想當(dāng)初指數(shù)大漲,照樣虧錢,如今指數(shù)大跌,一樣沒(méi)少賺錢,究其實(shí)不賺錢還是股票沒(méi)選對(duì)+操作方法不當(dāng)。
回過(guò)頭想想,虧都拿住了,漲起來(lái)都回本了,忙著跑什么路呢!大不了再虧回去,萬(wàn)一漲了呢?另外,漲高了可以分批出手,防止賣飛。
只要是自己的錢,沒(méi)有杠桿,跌多少都不怕,也不割肉,只要振幅夠大,做T,不斷降成本,不論牛市還是熊市,最終還是賺錢。
有人說(shuō),沒(méi)有人可以賺到認(rèn)知以外的錢,除非靠運(yùn)氣??窟\(yùn)氣賺到的錢,終將靠實(shí)力輸出去,畢竟出來(lái)混遲早是要還的。
我們很多人炒股,就想賺錢,卻忘了:如何先做到不虧錢,才是炒股最重要的事情。
身在股市,我們的心態(tài)需要?dú)v練,在股市里錢就是數(shù)字,只要股票不清倉(cāng),跌多跌少、漲多漲少,都是個(gè)數(shù)字,別把它當(dāng)錢,一般情況買入就堅(jiān)定持有,逢低買入,逢高賣出,決不割肉,割來(lái)割去才虧了錢。
炒股,都是自己的選擇,與別人無(wú)關(guān)。不論盈利還是虧損,都是自己認(rèn)知的變現(xiàn)。不論牛市還是熊市,虧錢的都是大有人在。同樣,不管牛市還是熊市,賺錢的也一樣大有人在??梢哉f(shuō),炒股一路坎坷,這條路不好走。
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