拓客是什么意思,撬單什么意思?
撬單,就是為了獲利,將別人的業(yè)務(wù)自己偷偷做了。
“撬”有挖墻角的意思,“單”原指一項(xiàng)業(yè)務(wù)的表格數(shù)據(jù),后演變?yōu)闃I(yè)務(wù)單,業(yè)務(wù)單在不同流程間流轉(zhuǎn),以表明進(jìn)度。房產(chǎn)中介將一個(gè)客戶買一套房,叫一單,往往根據(jù)客戶、樓盤命名這個(gè)單的名字,如“李某某的萬科金家園”。房似錦撬了王子的單,嚴(yán)叔買宮蓓蓓房子的業(yè)務(wù),本來是王子一起在做,房似錦利用買包子的機(jī)會(huì)聯(lián)系上了嚴(yán)叔,約嚴(yán)叔看了房,簽了買房協(xié)議。撬單在房產(chǎn)中介這一行,是最忌諱的。
需要怎樣的幫助?
企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵:向自己挑戰(zhàn)
轉(zhuǎn)型要向自己挑戰(zhàn),一定要革自己的命,而不是別人的。革自己命的時(shí)候,要狠一點(diǎn)。
01
要么轉(zhuǎn)型,要么滅亡
要么轉(zhuǎn)型,要么滅亡,革自己命的時(shí)候決心要很大。
02
向生而生,以未來決定現(xiàn)在
一方面在人們的認(rèn)知中,未來不可預(yù)測(cè)。另一方面也不得不承認(rèn),如果沒有對(duì)趨勢(shì)的判斷,就無法擁有主動(dòng)權(quán)。而那些獲得主動(dòng)權(quán)的人和公司,就是因其能夠與趨勢(shì)在一起。
按照摩爾定律,機(jī)會(huì)一定會(huì)不斷進(jìn)化。那么可以確信的是,未來也絕對(duì)與過去,與今天完全不一樣。這是一個(gè)明確的判斷,促使我們一定要用未來作為思考的起點(diǎn),用未來做出現(xiàn)實(shí)的判斷。只有站在全新的視角來審視和觀察我們所處的行業(yè),我們才可以找到進(jìn)化的趨勢(shì)和變化的機(jī)遇。
03
轉(zhuǎn)型最大的挑戰(zhàn)是我們自己的思維方式和過往的經(jīng)驗(yàn)
轉(zhuǎn)型最大的挑戰(zhàn)是我們自己的思維方式和過往的經(jīng)驗(yàn),我們的對(duì)手就是我們自己。
如果你想自己有一個(gè)能力,你就找一件事情突破你的常態(tài)。比如,寫作,是我的常態(tài),但跑步不是我的常態(tài),我要突破的界限就是選擇跑步,不斷的突破挑戰(zhàn)自己,逆生長就會(huì)存在。如果學(xué)會(huì)了讓自己變,改變會(huì)成為企業(yè)最大的資產(chǎn)。
04
企業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)條件:管理者的新技能
1.界定并建立共同的目標(biāo):人是用目標(biāo)來拉動(dòng)的
要拉動(dòng)一個(gè)人最重要的是設(shè)定目標(biāo)。拉動(dòng)人的是目標(biāo)的牽引和對(duì)目標(biāo)的確信程度,即能否界定并建立共同的目標(biāo),把目標(biāo)確定清楚,這是最重要的安排。
2.提出觀點(diǎn),而非問題
不要整天討論問題,轉(zhuǎn)型的問題很多,應(yīng)該提出觀點(diǎn)。
3.多方位溝通并包容多樣性
4.把個(gè)人責(zé)任感作為核心價(jià)值觀
5.企業(yè)轉(zhuǎn)型的有效行動(dòng):平衡當(dāng)期目標(biāo)與未來成長
轉(zhuǎn)型最大的挑戰(zhàn)就是如何做好當(dāng)期,又能夠轉(zhuǎn)向未來。如果當(dāng)期績效保持住,后面做任何改變都會(huì)得到支持,反之員工會(huì)沒有得到轉(zhuǎn)型的信心。做任何改變都需要一個(gè)東西做前提條件,就是信任。企業(yè)的信任來源于績效,而不是其它。
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做轉(zhuǎn)型的目標(biāo)不是向生而死,而是向生而生,所有的變革都是為了未來做得更好,如果今天不努力做,未來是沒有的。
(完)
美容院里的拖客是什么意思?
應(yīng)該是拓客,意思是招攬客戶的意思。
美容院不像其他生意,客人會(huì)主動(dòng)上門詢問,一般美容院的客戶一部分來自于老客戶帶新客戶,但這樣也不能保證每天都能有新客戶,美容院為了做業(yè)績以及客戶數(shù)量,會(huì)開展拓客活動(dòng),一般拓客會(huì)在店鋪周圍進(jìn)行,常規(guī)的有發(fā)傳單,還有就是擺個(gè)易拉寶進(jìn)行宣傳,一般拓客活動(dòng)價(jià)格會(huì)比較低,就是為了吸引客戶
快應(yīng)用是什么?
說白了,快應(yīng)用就是搶蛋糕吃,咦,十二大手機(jī)廠商好像都是嗜甜瘋狂愛好者,哈哈哈,不然為啥這十二家公司咋都愛給員工點(diǎn)下午茶呢
回歸正題,咳咳咳,嚴(yán)肅點(diǎn)。知道為啥十二大手機(jī)聯(lián)盟會(huì)選擇做一個(gè)快應(yīng)用嗎?這兩年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,安卓手機(jī)上平均50%的用戶每天都不裝配應(yīng)用,有25%的客戶一天只裝配1-2款應(yīng)用。用戶其實(shí)不是對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沒有需求,而是關(guān)于一些低頻使用的APP,不愿去下載。造成了手機(jī)廠商本該享用的蛋糕,被小程序瓜分了。手機(jī)廠商能干嗎?肯定要整點(diǎn)幺蛾子啊,畢竟蛋糕就這么大!
很多人說,小程序已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn),但小程序與手機(jī)聯(lián)盟所力推的快應(yīng)用并不一樣,快應(yīng)用它不再像小程序那樣基于才能生成,而是基于手機(jī)負(fù)一屏構(gòu)建的自有無需下載體系,形成了獨(dú)特的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),大幅提升了用戶的體驗(yàn)。
所謂新零售?
在新零售1.0階段,確立下來了“人、貨、場(chǎng)”產(chǎn)業(yè)要素關(guān)系,其中,盒馬鮮生是新零售的重要標(biāo)志,定位于以大數(shù)據(jù)支撐的線上線下一體化超市(混合業(yè)態(tài))。通過線下(沉浸式)體驗(yàn)帶動(dòng)線上活躍(復(fù)購)。滿足了當(dāng)下年輕人(新新客群)的需求。
2018-2019年隨著新零售業(yè)態(tài)進(jìn)一步發(fā)展與演化,將確立下來的“人、貨、場(chǎng)”產(chǎn)業(yè)要素關(guān)系中的“場(chǎng)”進(jìn)一步的迭代與演化,出現(xiàn)了以本地生活、前置倉等為代表的“近場(chǎng)服務(wù)”模式,由此形成圍繞分布式部署“到家+到店”高度融合的新零售新階段,稱之為新零售2.0。
在新零售2.0階段更加地體現(xiàn)出分布式部署的前置倉特征,距離消費(fèi)正更近。如果說新零售1.0是最后三公里的話,那新零售2.0則是最后100米、甚至最后10米、最后1米,其“近場(chǎng)服務(wù)”的要求更加苛刻和極致。
“若干年前,京東推出兩小時(shí)達(dá)的配送服務(wù),這在當(dāng)時(shí)已經(jīng)讓業(yè)界震驚;如今的前置倉模式將配送時(shí)間壓縮到了30分鐘”。
所謂前置倉,就是以倉為店,將倉庫建立在社區(qū)周邊三公里的范圍內(nèi),商品由快遞小哥從倉庫配送至消費(fèi)者指定地點(diǎn)。與傳統(tǒng)電商相比,前置倉模式由于距離消費(fèi)者更近,它有更快的響應(yīng)速度和更高的配送效率,讓宅、懶的消費(fèi)者獲得更快捷、便利的消費(fèi)體驗(yàn)。
同時(shí)前置倉也可以拆解成2部分來理解,1)前置:距離消費(fèi)者更近;2)倉:更多的SKU(品類)。帶來的直接改變就是更貼近消費(fèi)者,無論消費(fèi)者是到店還是配送到家,都可以讓消費(fèi)者更方便的得到商品。同時(shí)每個(gè)前置倉擁有的品類SKU更多,能最大程度的滿足本地生活消費(fèi)者的不同需求及該需求下的品牌細(xì)分需求。對(duì)于倉而言,地段的要求則沒有傳統(tǒng)的店鋪選址對(duì)商業(yè)旺地的苛求,在降低房租成本的同時(shí),以有限的物流獲得更大的覆蓋半徑,攤低房租、人工等剛性成本,換來更高的坪效、人效。
關(guān)于前置倉,最早在全國布局前置倉的每日優(yōu)鮮,2018年也是獲得4.5億美元融資,目前每日優(yōu)鮮在上海已經(jīng)建立了200多個(gè)前置倉,在全國有1500個(gè)前置倉,領(lǐng)跑這一領(lǐng)域。
每日優(yōu)鮮的品類集中,產(chǎn)品動(dòng)銷率很高。整個(gè)生意更精準(zhǔn)理解消費(fèi)者,通過前置倉反饋來的大量交易數(shù)據(jù),可以更精準(zhǔn)為消費(fèi)者去挑選消費(fèi)者喜歡的商品。根據(jù)訂單密度在商圈和社區(qū)建立前置倉,每個(gè)前置倉覆蓋周邊半徑三公里。商品入庫后,經(jīng)過城市分選中心的品控、分選、加工等環(huán)節(jié),根據(jù)智能補(bǔ)貨系統(tǒng)提供的補(bǔ)貨算法,被分發(fā)到各個(gè)前置倉,全程冷鏈運(yùn)輸。
為他們帶來了極大的優(yōu)勢(shì):采得更準(zhǔn),賣得更快,成本更低。同時(shí),這些前置倉還有很強(qiáng)的可復(fù)制性來幫助他們快速的做強(qiáng)做大。
每日優(yōu)鮮目前有700個(gè)工程師,每天在解決單月10億級(jí)銷售所需要的技術(shù),1500個(gè)前置倉都是在用系統(tǒng)做分布式管理,都是用算法在做自動(dòng)的決策。讓他們進(jìn)入任何一個(gè)新區(qū)域的時(shí)候,不需要再配會(huì)管供需的人馬。這些都是跟別人差異的原因。
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